Shopee พยายามอย่างต่อเนื่องในการมอบประสบการณ์การช้อปออนไลน์ที่ดีแก่ผู้ซื้อทุกท่าน และเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับรายละเอียดสินค้าที่ผู้ซื้อกำลังเลือกซื้ออยู่ ร้านค้าจะไม่สามารถแก้ไขรายการสินค้าได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้

สินค้าอยู่ระหว่างเข้าร่วมโปรโมชั่นหรือแคมเปญ
เมื่อรายการสินค้าดังกล่าวอยู่ระหว่างเข้าร่วมโปรโมชั่น หรือรอเข้าร่วมโปรโมชั่นตามเวลาที่ร้านค้ากำหนด ซึ่งรวมถึงการเข้าร่วมแคมเปญต่างๆ ที่จัดขึ้นโดย Shopee
ร้านค้าได้รับคะแนนความประพฤติ
เมื่อร้านค้าได้รับคะแนนความประพฤติจนถึงระดับที่ถูกตัดสิทธิ์การเพิ่มและแก้ไขรายการสินค้า

ทั้งนี้ ท่านสามารถตรวจสอบรายละเอียดของสินค้าในส่วนที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามประเภทของโปรโมชั่นที่เข้าร่วม ตามตารางด้านล่างนี้

กรณีที่ร้านค้าสร้างโปรโมชั่นด้วยตัวเองผ่าน Marketing Centre



X = ไม่สามารถแก้ไขได้
X* = สามารถแก้ไขตัวเลือกสินค้าได้ หากไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชั่น
X**= สามารถแก้ไขได้ หากไม่ได้มีการกำหนดจำนวนสินค้าขั้นต่ำในคลังเพื่อเข้าร่วมโปรโมชั่น

กรณีสินค้าเข้าร่วมแคมเปญที่จัดโดย Shopee



X = ไม่สามารถแก้ไขได้
X* = สามารถแก้ไขตัวเลือกสินค้าได้ หากไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชั่น
X** = สามารถแก้ไขได้ หากไม่ได้มีการกำหนดจำนวนสินค้าขั้นต่ำในคลังเพื่อเข้าร่วมโปรโมชั่น

⚠ หมายเหตุ
ท่านไม่สามารถแก้ไขสถานะรายการสินค้าในแคมเปญหรือโปรโมชั่นที่กำลังรอดำเนินการ เป็นสินค้าพรีออเดอร์ได้
ท่านสามารถแก้ไขรายการสินค้าพรีออเดอร์ให้เป็นสินค้าพร้อมส่งได้