【Shopee】ฟีเจอร์ Handover Center คืออะไร？
Khun Big 16 พ.ค. 2024 09:08
ตั้งแต่ 20 พฤษภาคม 2567 เป็นต้นไป Shopee ได้ทำการเพิ่มหน้าต่างหัวข้อ "Handover Center" บน Seller Centre เพื่อให้ท่านสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งของสินค้าที่สะดวกและง่ายยิ่งขึ้น โดยท่านสามารถตรวจสอบแยกได้ตามรูปแบบการส่งมอบสินค้า (นัดรับสินค้า หรือ จัดส่งที่สาขา) มีฟังก์ชันดังนี้
1. แถบ: การนัดรับสินค้า
1.1 แถบย่อย: การนัดรับปัจจุบัน (Upcoming Pickup)
ส่วนที่ 1: วันที่ท่านเลือกให้ขนส่งเข้ารับ
ส่วนที่ 1.1: อาจมีรายการเข้ารับเกิดขึ้น แม้จะไม่ได้มีการกดนับรับจากร้านค้า เนื่องจากมีพัสดุตกค้างจากรอบก่อนหน้า
ส่วนที่ 2: ชื่อบริษัทขนส่งที่ให้บริการแก่ร้านค้าของท่าน
⚠หมายเหตุ
สำหรับบริษัทขนส่ง SPX จะถูกแยกเป็น 2 ประเภท คือ SPX Express และ SPX Express-FS สำหรับร้านค้าที่เข้าร่วมโปรมแกรม Fast Shipping
ส่วนที่ 3: ข้อมูลคนขับ
⚠หมายเหตุ
ปัจจุบันท่านจะสามารถเห็นข้อมูลคนขับสำหรับพัสดุที่จัดส่งโดย SPX Express เท่านั้น หาก SPX Express ยังไม่มีการมอบหมายงานให้คนขับ โดยระบบจะแสดงข้อความเป็น รอทางบริษัทขนส่งมอบหมายงานคนขับ (Pending courier to assign)
ขนส่งอื่นๆจะยังไม่สามารถเห็นข้อมูลคนขับได้ โดยระบบจะแสดงข้อความเป็น ยังไม่มีข้อมูลคนขับสำหรับขนส่งนี้ (The driver information is not available for this courier yet)
ส่วนที่ 4: จำนวนพัสดุที่ท่านทำการนัดรับในวันนั้นๆ
ส่วนที่ 4.1: ท่านสามารถตรวจสอบรายการสินค้าตกค้าง ผ่านการคลิก พัสดุตกค้างจากรอบก่อนหน้า X รายการ
ส่วนที่ 5: จำนวนพัสดุที่เข้ารับสำเร็จในวันนั้นๆ
ส่วนที่ 6: จำนวนพัสดุตกค้าง รอการเข้ารับใหม่
--ส่วนที่ 6.1: ท่านสามารถตรวจสอบรายการสินค้า ผ่านการคลิกผ่านตัวเลขที่อยู่ในแถว รอเข้ารับใหม่
⚠หมายเหตุ
--ท่านสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ฟีเจอร์ตั้งค่าการนัดรับสินค้า
--ท่านอาจเห็นข้อมูลคนขับมากกว่า 1 คนในวันเดียวกัน
--ข้อมูลพัสดุที่เข้ารับสำเร็จในวันนั้นๆ จะยังคงค้างอยู่ในหน้า การนัดรับปัจจุบัน (Upcoming Pickup) และจะไปปรากฏในหน้า การนัดรับที่สำเร็จแล้ว (Completed Pickup) ในวันถัดไป (ตัดรอบที่ 6:00 น.)
1.2 แถบย่อย: การนัดรับที่สำเร็จแล้ว (Completed Pickup)
ระบบจะแสดงผลเฉพาะรายการพัสดุที่นัดรับสำเร็จในวันก่อนหน้าย้อนหลัง 3 วัน โดยท่านสามารถคลิก ดาวน์โหลดรายงานการเข้ารับ เพื่อตรวจสอบจากไฟล์ excel ได้
2. แถบ: การจัดส่งที่สาขา
2.1 แถบย่อย: ยังไม่ได้จัดส่ง (Waiting for Drop-off)
สำหรับจุด drop off พัสดุ ระบบจะแสดงสาขาที่ใกล้ที่สุดของบริษัทขนส่งที่ใช้งานอยู่ โดยท่านจะต้องทำการนำส่งพัสดุภายในระยะเวลาที่ระบบกำหนด ทั้งนี้ท่านสามารถคลิก ดูสาขาอื่นในแผนที่ เพื่อตรวจสอบสาขาของบริษัทขนส่งเพิ่มเติมได้
2.2 แถบย่อย: จัดส่งสำเร็จแล้ว (Completed Drop-off)
ระบบจะแสดงผลเฉพาะรายการพัสดุที่จัดส่งสำเร็จในวันก่อนหน้าย้อนหลัง 3 วัน โดยร้านค้าสามารถคลิก ดาวน์โหลดรายงานการจัดส่งสินค้าที่สาขา เพื่อตรวจสอบได้
ถ้าท่านใดสนใจระบบ BigSeller มากำหนดใบปะหน้าหรือเปลี่ยนวิธีจัดส่ง（pick up หรือ drop off）สามารถเข้าไป BigSeller หรือติดต่อไลน์：@bigseller ได้เลยค่ะ
1. แถบ: การนัดรับสินค้า
1.1 แถบย่อย: การนัดรับปัจจุบัน (Upcoming Pickup)
ส่วนที่ 1: วันที่ท่านเลือกให้ขนส่งเข้ารับ
ส่วนที่ 1.1: อาจมีรายการเข้ารับเกิดขึ้น แม้จะไม่ได้มีการกดนับรับจากร้านค้า เนื่องจากมีพัสดุตกค้างจากรอบก่อนหน้า
ส่วนที่ 2: ชื่อบริษัทขนส่งที่ให้บริการแก่ร้านค้าของท่าน
⚠หมายเหตุ
สำหรับบริษัทขนส่ง SPX จะถูกแยกเป็น 2 ประเภท คือ SPX Express และ SPX Express-FS สำหรับร้านค้าที่เข้าร่วมโปรมแกรม Fast Shipping
ส่วนที่ 3: ข้อมูลคนขับ
⚠หมายเหตุ
ปัจจุบันท่านจะสามารถเห็นข้อมูลคนขับสำหรับพัสดุที่จัดส่งโดย SPX Express เท่านั้น หาก SPX Express ยังไม่มีการมอบหมายงานให้คนขับ โดยระบบจะแสดงข้อความเป็น รอทางบริษัทขนส่งมอบหมายงานคนขับ (Pending courier to assign)
ขนส่งอื่นๆจะยังไม่สามารถเห็นข้อมูลคนขับได้ โดยระบบจะแสดงข้อความเป็น ยังไม่มีข้อมูลคนขับสำหรับขนส่งนี้ (The driver information is not available for this courier yet)
ส่วนที่ 4: จำนวนพัสดุที่ท่านทำการนัดรับในวันนั้นๆ
ส่วนที่ 4.1: ท่านสามารถตรวจสอบรายการสินค้าตกค้าง ผ่านการคลิก พัสดุตกค้างจากรอบก่อนหน้า X รายการ
ส่วนที่ 5: จำนวนพัสดุที่เข้ารับสำเร็จในวันนั้นๆ
ส่วนที่ 6: จำนวนพัสดุตกค้าง รอการเข้ารับใหม่
--ส่วนที่ 6.1: ท่านสามารถตรวจสอบรายการสินค้า ผ่านการคลิกผ่านตัวเลขที่อยู่ในแถว รอเข้ารับใหม่
⚠หมายเหตุ
--ท่านสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ฟีเจอร์ตั้งค่าการนัดรับสินค้า
--ท่านอาจเห็นข้อมูลคนขับมากกว่า 1 คนในวันเดียวกัน
--ข้อมูลพัสดุที่เข้ารับสำเร็จในวันนั้นๆ จะยังคงค้างอยู่ในหน้า การนัดรับปัจจุบัน (Upcoming Pickup) และจะไปปรากฏในหน้า การนัดรับที่สำเร็จแล้ว (Completed Pickup) ในวันถัดไป (ตัดรอบที่ 6:00 น.)
1.2 แถบย่อย: การนัดรับที่สำเร็จแล้ว (Completed Pickup)
ระบบจะแสดงผลเฉพาะรายการพัสดุที่นัดรับสำเร็จในวันก่อนหน้าย้อนหลัง 3 วัน โดยท่านสามารถคลิก ดาวน์โหลดรายงานการเข้ารับ เพื่อตรวจสอบจากไฟล์ excel ได้
2. แถบ: การจัดส่งที่สาขา
2.1 แถบย่อย: ยังไม่ได้จัดส่ง (Waiting for Drop-off)
สำหรับจุด drop off พัสดุ ระบบจะแสดงสาขาที่ใกล้ที่สุดของบริษัทขนส่งที่ใช้งานอยู่ โดยท่านจะต้องทำการนำส่งพัสดุภายในระยะเวลาที่ระบบกำหนด ทั้งนี้ท่านสามารถคลิก ดูสาขาอื่นในแผนที่ เพื่อตรวจสอบสาขาของบริษัทขนส่งเพิ่มเติมได้
2.2 แถบย่อย: จัดส่งสำเร็จแล้ว (Completed Drop-off)
ระบบจะแสดงผลเฉพาะรายการพัสดุที่จัดส่งสำเร็จในวันก่อนหน้าย้อนหลัง 3 วัน โดยร้านค้าสามารถคลิก ดาวน์โหลดรายงานการจัดส่งสินค้าที่สาขา เพื่อตรวจสอบได้
ถ้าท่านใดสนใจระบบ BigSeller มากำหนดใบปะหน้าหรือเปลี่ยนวิธีจัดส่ง（pick up หรือ drop off）สามารถเข้าไป BigSeller หรือติดต่อไลน์：@bigseller ได้เลยค่ะ
