Blog > Nhà bán hàng mới > Giữ chân khách hàng bắt đầu từ quản lý danh mục shop

Giữ chân khách hàng bắt đầu từ quản lý danh mục shop

Gạo Nếp 17/07/2024 09:05

Sàn Shopee với vô số sản phẩm phong phú đa dạng, nhiều mặt hàng được bán ra có nhiều nét tương đồng nhau, vậy để giữ chân khách nhiều hơn thì bắt đầu từ đâu? Có thể bạn sẽ bỏqua việc tạo và quản lý danh mục của shop mà không nghĩ rằng chính nó là kim chỉ nam giữ chân khách từ đó giúp khách nhanh chóng tìm ra sản phẩm họ muốn mua. Bạn đã bắt đầu quản lý danh mục shop Shopee chưa? Bắt đầu từ đâu là hợp lý nhất?
 

1. Danh mục của Shop là gì?


Danh mục của Shop là một tính năng trên Kênh Người Bán Shopee giúp Shop sắp xếp và quản lí sản phẩm của mình theo các nhóm phù hợp. Shop có thể phân loại các sản phẩm theo danh mục, giúp cho các sản phẩm được sắp xếp hợp lý. Từ đó có thể tạo chương trình khuyến mãi theo danh mục và những sản phẩm bán chạy được hiển thị tối ưu trên trang chủ Shop.

 

2. Tác dụng của việc tạo và quản lý danh mục của Shop


Tạo danh mục sản phẩm của Shopee


Việc tạo danh mục shop Shopee sẽ giúp cho người mua hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mà họ cần một cách nhanh chóng và thuận tiện. Điều này cũng giúp cho shop của người bán hàng trở nên chuyên nghiệp hơn và thu hút được nhiều khách hàng hơn.

Bên cạnh đó, việc tạo danh mục còn giúp cho người bán có thể quản lý sản phẩm của mình một cách dễ dàng và tiết kiệm thời gian hơn khi thêm sản phẩm vào shop, danh mục còn giúp cho việc đưa ra chính sách giá cả, khuyến mãi, bảo hành, vận chuyển dễ dàng hơn và tăng tính minh bạch cho shop của người bán hàng.

Hãy giữ chân khách hàng bắt đầu từ quản lý danh mục shop, Danh mục của shop có thể được ví như một sổ tay, một bản đồ chỉ đường hoặc một thư viện sản phẩm. Danh mục của Shop giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm và chọn lựa sản phẩm mà họ muốn mua và giúp người quản lý cửa hàng quản lý hàng hóa của mình một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.

 

3. Tạo danh mục của Shop trên BigSeller


Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh BigSeller để tạo danh mục của shop Shopee trên một màn hình hệ thống, bạn không cần phải về trung tâm nhà bán, thoát ra thoát vào nhiều tài khoản để tạo danh mục cho nhiều Shop khác nhau, mọi việc sẽ trở nên đơn giản và hiệu quả hơn khi thao tác trên BigSeller.

 

3.1 Lưu ý khi tạo danh mục của Shop trên BigSeller


Danh mục sẩn phẩm của Shopee


+ Trước khi chính sửa danh mục gian hàng, hãy đồng bộ thông tin mới nhất của sản phẩm, việc đồng bộ này phải làm theo cách thủ công, hệ thống sẽ không tự động đồng bộ danh mục cho bạn.
+ Khi chọn sản phẩm, chỉ hiển thị sản phẩm online.
+ Danh mục loại Tự chọn hỗ trợ thêm, chỉnh sửa, xem trước và đồng bộ, loại Sử dụng bộ lọc và Áp dụng Danh mục Ngành hàng mặc định chỉ hỗ trợ xem trước và đồng bộ.

 

3.2. Tạo danh mục sản phẩm của Shopee


Khi thêm sản phẩm để tạo danh mục sản phẩm của Shopee, bạn có thể chọn "Tự chọn", "Sử dụng bộ lọc", "Áp dụng Danh mục Ngành hàng mặc định".

Tự chọn: Tự chọn các sản phẩm muốn đưa vào danh mục của shop, đưa những sản phẩm có chung đặc điểm vào một danh mục.

Sử dụng bộ lọc: Sản phẩm sẽ tự động được chọn dựa trên bộ lọc mà shop đã cài đặt

Áp dụng Danh mục Ngành hàng mặc định: Các sản phẩm phù hợp với các tiêu chí của hệ thống sẽ được tự động thêm vào danh mục.

 

3.3. 9 thao tác được hỗ trợ sau khi thêm sản phẩm


Danh mục sản phẩm Shopee

① Tìm kiếm tên danh mục: Có thể tìm kiếm theo tên danh mục, tên sản phẩm, Item ID、Parent SKU
② Điều chỉnh trình tự: Có thể bấm để điều chỉnh trình tự
③ Xem trước: Bấm có thể ngảy vào trang chủ gian hàng Shopee, xem trước danh mục gian hàng   
④ CHỉnh sửa tên danh mục: Chỉ có thể chỉnh sửa tên danh mục của gian hàng
⑤ Nút trạng thái: Có thể bật hoặc tắt trạng thái danh mục của gian hàng
⑥ Đồng bộ từng danh mục: Bấm để đồng bộ thông tin/trạng thái mới nhất của danh mục
⑦ Chỉnh sửa danh mục của gian hàng: Bấm có thể vào trang chỉnh sửa danh mục, bạn có thể chỉnh sửa tên danh mục, xóa hoặc thêm sản phẩm
⑧ Xóa danh mục của gian hàng: Bấm để xóa danh mục của gian hàng
⑨ Xem trước danh mục: Bấm để xem trước chi tiết danh mục.

 

4. Tổng kết


Bài viết này đã có cái nhìn cụ thể hơn về tác dụng cũng như cách tạo và quản lý danh mục shop Shopee, shop dễ dàng cập nhật và thay đổi các sản phẩm mới nhất, đồng thời giúp cho việc quản lý và kiểm soát hàng hóa được dễ dàng hơn. Hy vọng sau khi shop tạo và quản lý danh mục của Shop rõ ràng và đẹp mắt, Shop sẽ càng thu hút và giữ chân khách tại shop mình lâu và thường xuyên hơn.

 

Danh mục của Shop Shopee
Với BigSeller, bạn có thể chia shop thành các loại danh mục sản phẩm để người mua dễ dàng lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu cá nhân. Chăm chút vào danh mục shop đồng nghĩa với việc trang trí mặt tiền của shop, nhìn vào gọn gàng, rõ ràng hơn, quản lý nhiều shop cùng lúc tiện lợi hơn.