ธุรกิจต่างๆ ในสมัยใหม่ ระบบ POS (Point of Sale) เป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยี ระบบ POS ได้พัฒนาจากเครื่องคิดเงินแบบง่ายไปเป็นแพลตฟอร์มการจัดการการขายที่มีหลายฟังก์ชัน ระบบ POS ประเภทต่างๆ เหมาะสมกับความต้องการและสถานการณ์ที่แตกต่างกัน บทความนี้จะนำเสนอประเภทของระบบ POS ที่พบได้บ่อย 8 ประเภท พร้อมด้วยข้อดีของแต่ละประเภท เพื่อช่วยคุณเลือก ระบบ POS เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของตน
 

ประเภทที่1  Desktop POS System

รายละเอียดและข้อดี
Desktop POS System หรือระบบ POS แบบ Desktop เป็นระบบ POS แบบดั้งเดิม มักประกอบด้วยคอมพิวเตอร์ จอแสดงผล คีย์บอร์ด เมาส์ และเครื่องพิมพ์ ระบบนี้มีฟังก์ชันหลากหลาย เหมาะสำหรับการจัดการธุรกรรมที่ซับซ้อนและการจัดการสต็อก Desktop POS System มักมาพร้อมกับโปรเซสเซอร์ประสิทธิภาพสูงและพื้นที่จัดเก็บขนาดใหญ่ สามารถรองรับวิธีการชำระเงินหลายประเภท (เงินสด บัตรเครดิต การชำระเงินผ่านมือถือ ฯลฯ) และสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด ลิ้นชักเก็บเงิน และจอแสดงผลลูกค้า

เหมาะสำหรับผู้ค้า: ร้านค้าปลีกขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ ร้านอาหาร ร้านกาแฟ ซูเปอร์มาร์เก็ต ฯลฯ

 

ประเภทที่2 Handheld POS System

รายละเอียดและข้อดี
Handheld POS System หรือระบบ POS แบบมือถือเป็นอุปกรณ์พกพาง่าย มักเป็นเทอร์มินัล（Terminal）ขนาดเล็กหรือสมาร์ทโฟน（smartphone）สามารถทำธุรกรรมได้ทุกที่ทุกเวลาในร้าน สะดวกและยืดหยุ่น ระบบ POS Handheld มีลักษณะเบาและใช้งานง่าย เหมาะสำหรับสถานการณ์การขายที่ต้องเคลื่อนไหวบ่อยๆ ระบบนี้รองรับการเชื่อมต่อแบบไร้สาย สามารถซิงค์ข้อมูลจากระบบหลังบ้านแบบเรียลไทม์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

เหมาะสำหรับผู้ค้า: ร้านค้าปลีกขนาดเล็ก ร้านค้าริมทาง เจ้าหน้าที่ออกทำงานบ่อย ฯลฯ

 

ประเภทที่3  Phone POS System

รายละเอียดและข้อดี
Phone POS System หรือระบบ POS โทรศัพท์มือถือใช้ฮาร์ดแวร์และแอปพลิเคชันของสมาร์ทโฟนในการชำระเงินและการจัดการ การติดตั้งง่าย มีค่าใช้จ่ายต่ำ เหมาะมากสำหรับผู้ค้าขนาดเล็ก ระบบ POS โทรศัพท์มือถือมักใช้แอปพลิเคชันเฉพาะทางเพื่อดำเนินการชำระเงิน การจัดการสต็อก และการวิเคราะห์การขาย รองรับวิธีการชำระเงินผ่านมือถือหลายประเภท เช่น การชำระเงินด้วย QR Code การชำระเงินผ่าน NFC เป็นต้น

เหมาะสำหรับผู้ค้า: ฟรีแลนซ์ ร้านค้าปลีกขนาดเล็ก บริการส่งอาหารและเครื่องดื่ม

 

ประเภทที่4 Tablet POS System

รายละเอียดและข้อดี
Tablet POS System หรือระบบ POS แท็บเล็ตใช้แท็บเล็ตเป็นเทอร์มินัลหลัก พร้อมด้วยอินเทอร์เฟซ（Interface）ที่ดีต่อผู้ใช้และใช้งานง่าย ระบบ POS บนแท็บเล็ตมีความคล่องตัวและยืดหยุ่น สามารถใช้งานในตำแหน่งต่างๆ ในร้าน รองรับการใช้งานแบบสัมผัส หน้าจอใช้งานง่าย สามารถรวมโมดูลฟังก์ชันหลายอย่าง เช่น การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการสต็อก การบริหารลูกค้า เป็นต้น

เหมาะสำหรับผู้ค้า: ร้านกาแฟ ร้านบูติก ร้านอาหาร

 

ประเภทที่5. Self Service Kiosk

รายละเอียดและข้อดี
Self Service Kiosk หรือตู้บริการตนเองอัตโนมัติเป็นอุปกรณ์ที่ให้ลูกค้าดำเนินการซื้อและชำระเงินด้วยตนเอง ลดเวลารอ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และลดต้นทุนแรงงาน ตู้บริการตนเองมักมีหน้าจอสัมผัส โหมดชำระเงิน เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์อื่นๆ ลูกค้าสามารถเลือกสินค้าด้วยตนเอง ดำเนินการชำระเงินและพิมพ์ใบเสร็จ ระบบประเภทนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสถานที่มีบริโภคสูง

เหมาะสำหรับผู้ค้า: ร้านอาหารจานด่วน โรงหนัง ซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่

ประเภทที่6 Open-Source POS

รายละเอียดและข้อดี
Open-Source POS หรือระบบ POS แบบโอเพ่นซอร์สอนุญาตให้ผู้ค้าปรับแต่งฟังก์ชันของระบบตามความต้องการ มีความยืดหยุ่นสูงและมีค่าใช้จ่ายต่ำ แต่ต้องการการสนับสนุนทางเทคนิค ระบบ POS แบบโอเพ่นซอร์สมักจะได้รับการพัฒนาและดูแลรักษาโดยชุมชน และจัดให้มีปลั๊กอินและส่วนขยายที่หลากหลาย ผู้ค้าสามารถเลือกและแก้ไขโค้ดได้อย่างอิสระเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการธุรกิจเฉพาะ

เหมาะสำหรับผู้ค้า: ธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กที่มีทีมเทคนิค บริษัทเริ่มต้น

ประเภทที่7 Multichannel POS

รายละเอียดและข้อดี
Multichannel POS หรือระบบ POS แบบหลายช่องทางสามารถจัดการช่องทางการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ได้พร้อมกัน ให้การจัดการสต็อกและการวิเคราะห์การขายที่เป็นหนึ่งเดียว Multichannel POS สามารถรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าจริง และโซเชียลมีเดีย และช่องทางการขายอื่นๆ เข้าด้วยกันเพื่อให้ข้อมูลซิงโครไนซ์และการจัดการแบบครบวงจร สามารถช่วยผู้ค้าสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นและการจัดการสต็อกที่มีประสิทธิภาพ

เหมาะสำหรับผู้ค้า: ร้านค้าที่มีธุรกิจทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ร้านแบรนด์

 

ประเภทที่8 Omnichannel POS

รายละเอียดและข้อดี
Omnichannel POS หรือระบบ POS แบบทุกช่องทางไม่เพียงรวมช่องทางการขายออนไลน์และออฟไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงรวมหลายช่องทาง เช่น โซเชียลมีเดียและแอปพลิเคชันมือถือ เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นและการวิเคราะห์ธุรกิจที่ครอบคลุม ระบบ POS แบบทุกช่องทางสามารถรองรับการเปลี่ยนช่องทางของลูกค้าอย่างอิสระ เช่น การสั่งซื้อออนไลน์ ชำระเงินออนไลน์ และไปรับสินค้าในร้าน เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

เหมาะสำหรับผู้ค้า: ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ บริษัทที่ครอบคลุมหลายธุรกิจ

สรุป
การเลือกระบบ POS ที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นระบบ POS ประเภทใด ทุกประเภทมีข้อดีและสถานการณ์การใช้งานที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเอง ระบบ POS ของ BigSeller เป็นโซลูชัน POS ที่ทันสมัย ซึ่งรวมข้อดีของระบบ POS หลายประเภท สนับสนุนเดสก์ท็อป มือถือ โทรศัพท์ และแท็บเล็ต ให้การจัดการการขาย สต็อก ซิงค์ข้อมูลการขาย เป็นต้น เพื่อเร่งการเติบโตของธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว

หวังว่าบทความนี้จะให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณ ช่วยให้คุณเลือกระบบ POS ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด หากคุณมีคำถามหรือขอความปรึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบ POS ของ BigSeller สามารถคลิกที่นี่และติดต่อเราได้ที่
 

☎️ โทร 02-252-8968
📱 Line: @bigseller