1. Phí Thanh toán trên Shopee là gì?

Phí thanh toán là phí giao dịch áp dụng cho mỗi đơn hàng thành công trên sàn giao dịch TMĐT Shopee (nằm ở mục "Đã giao") hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/ Shopee chấp nhận "Hoàn tiền ngay" (trừ lý do Chưa nhận được hàng).
 

2. Phí Thanh toán của Shopee được tính như thế nào?

Hiện tại, Shopee sẽ thu phí trực tiếp trên mỗi đơn hàng dựa trên giá sản phẩm & phí vận chuyển Người mua trả.

Từ ngày 03/07/2024, Shopee sẽ áp dụng mức Phí Thanh Toán mới là 5% (bao gồm thuế GTGT) trên mỗi đơn hàng thành công (đơn hàng nằm ở mục "Đã giao") hoặc đơn có phát sinh yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận "Hoàn tiền ngay" (trừ lý do Chưa nhận được hàng) đối với tất cả Người bán.

Vậy Phí Thanh toán trên Shopee sẽ được tính như sau:

Phí thanh toán = ( Giá sản phẩm trước Shopee trợ giá + Phí vận chuyển Người mua trả - Khuyến mãi Người bán đã áp dụng - Khuyến mãi từ Ngân hàng ) *5%
 

3. Cách kiểm tra phí thanh toán trên đơn hàng của Shop?

Sau khi Người mua nhận hàng thành công, mức phí thanh toán sẽ được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng ghi nhận vào Số dư TK Shopee của Người bán hàng.