ในช่วงแคมเปญ 10.10 ที่กำลังจะมาถึงนี้ การทำให้ร้านค้า Lazada ของคุณโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ขาย Lazada วันนี้เราจะมาพูดถึงกลยุทธ์ในการเตรียมร้านค้าของคุณให้ขายดีในช่วงแคมเปญ 10.10



1. ปรับปรุงรายการสินค้า

การทำให้ข้อมูลสินค้าของคุณถูกต้องและดึงดูดลูกค้าเป็นขั้นตอนแรกของการขาย สร้างชื่อสินค้าด้วย Keyword ที่ใช้บ่อยเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาในผลลัพธ์การค้นหา และกรอกคำอธิบายสินค้าที่ชัดเจนและมีชีวิตชีวา โดยเน้นคุณสมบัติและข้อดีของสินค้า ภาพถ่ายคุณภาพสูงก็มีความสำคัญเช่นกัน ควรใช้ภาพมุมต่างๆ และภาพในสถานการณ์การใช้งาน และสามารถตรวจสอบรายการสินค้าของร้านค้าอื่นและเรียนรู้จากการตั้งค่า Listing ของเขา

2. กำหนดโปรโมชั่น

ในช่วงแคมเปญ การลดราคาและโปรโมชั่นเป็นสิ่งสำคัญที่ดึงดูดลูกค้า คุณสามารถตั้งโปรโมชั่นแบบจำกัดเวลาเพื่อสร้างความเร่งด่วนในการสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังสามารถมีโปรโมชั่น "ซื้อ 1 แถม 1" หรือ "ลดราคาเมื่อซื้อสินค้าถึงยอด" เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้ามากขึ้น

3. ทำการตลาดล่วงหน้า

การโปรโมทล่วงหน้าเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการส่งเสริมการขาย ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (เช่น Facebook, Instagram) และการตลาดผ่านอีเมลในการประกาศโปรโมชั่นและสินค้าใหม่ สร้างภาพและวิดีโอที่ดึงดูดซึ่งแสดงถึงคุณสมบัติที่โดดเด่นของสินค้าและรายละเอียดโปรโมชั่น สามารถพิจารณาร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

4. การจัดการสต็อกสินค้า

คุณต้องการเตรียมสต็อกสินค้ามากพอเพื่อหลีกเลี่ยงการขาดแคลนในช่วงโปรโมชั่น โดยเฉพาะสินค้าที่ขายดี ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อคาดการณ์สินค้าที่มีแนวโน้มขายดี เตรียมสต็อกให้พร้อมและทำแผนการเติมสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการในช่วงที่มีความต้องการสูง นอกจากนี้ ยังต้องตรวจสอบสต็อกสินค้าอย่างสม่ำเสมอเพื่อหลีกเลี่ยงสินค้าที่หมดอายุหรือขายไม่ได้ซึ่งส่งผลต่อยอดขายโดยรวม

5. พัฒนาบริการลูกค้า

ในช่วงแคมเปญ 10.10 การบริการลูกค้าถือว่ามีความสำคัญมาก ทีม Support ควรเตรียมพร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้เร็วขึ้น ร้านค้าสามารถตั้งค่าคำถามที่พบบ่อย (FAQ) สำหรับคำถามเบื้องต้นที่ลูกค้าถามบ่อย เพื่อให้ลูกค้าหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย เพราะลูกค้าที่พอใจมักมีแนวโน้มที่จะซื้อซ้ำและแนะนำร้านค้าให้กับคนอื่นด้วย

6. ใช้โฆษณาเพิ่มการมองเห็น

ทางร้านค้าสามารถทำโฆษณาของ Lazada เพื่อเพิ่มการมองเห็นสินค้าของคุณ เลือกประเภทโฆษณาที่เหมาะสม เพื่อแสดงสินค้าของคุณให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งงบประมาณโฆษณาที่เหมาะสมและติดตามผลการโฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าการลงทุนมีผลตอบแทนสูงสุด นอกจากนี้ ใช้เครื่องมือวิเคราะห์โฆษณาเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์และปรับกลยุทธ์ตามข้อมูล

7. การให้ของแถม

ในช่วงแคมเปญ 10.10 ใหญ่ครั้งนี้ การให้ของแถมถือเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการดึงดูดลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยสร้างความประทับใจที่ดีให้กับลูกค้าอีกด้วย โดยสามารถใช้ฟังก์ชันกฎของแถมจาก BigSeller เพื่อกำหนดกฎเกณฑ์สำหรับการให้ของแถม ซึ่งจะช่วยเพิ่มของแถมในคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้

กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่ช่วยดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาซื้อสินค้ามากขึ้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าการช็อปปิ้งในครั้งนี้มีความคุ้มค่าและน่าสนใจยิ่งขึ้น

ฟังก์ชันกฎของแถม BigSeller

ผู้ขายสามารถตั้งค่ากฎของแถมโดยการกำหนดร้านค้า SKU ยอดซื้อ ช่วงเวลาการซื้อ และเงื่อนไขอื่น ๆ เพื่อเพิ่มของแถมให้กับคำสั่งซื้อที่ตรงตามเงื่อนไขโดยอัตโนมัติ ทำให้กระบวนการจัดการของแถมง่ายขึ้นและเป็นอัตโนมัติมากขึ้น ประหยัดเวลาทำงาน




BigSeller เป็นระบบการจัดการร้านค้าออนไลน์ที่ได้รับการเชื่อมต่อจาก Shopee Lazada TikTok Shop เป็นต้น ซึ่งช่วยผู้ขายในการจัดการสินค้า จัดการคำสั่งซื้อเป้นชุด จัดการสินค้าคงคลังในหลายแพลตฟอร์ม สรุปรายงานการขาย และฟังก์ชันอื่น ๆ เพื่อช่วยผู้ขายบริหารจัดการร้านค้าออนลไน์ได้เป็นระบบมากขึ้น