Blog > ขายของออนไลน์ > วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Flash Express และวิธีติดตามพัสดุ Flash Express

วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Flash Express และวิธีติดตามพัสดุ Flash Express

น้องบิ๊ก 08 ต.ค. 2024 05:40

Flash Express เป็นบริษัทขนส่งที่เติบโตอย่างรวดเร็วในประเทศไทย ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านบริการที่มีประสิทธิภาพและราคาที่ถูกใจผู้บริโภค บริษัทมุ่งมั่นที่จะให้บริการขนส่งที่สะดวก ครอบคลุมพื้นที่กว้างขวาง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ขายในอีคอมเมิร์ซ บทความนี้จะนำเสนอวิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Flash Express วิธีการตรวจสอบสถานะพัสดุ และวิธีการตรวจเช็คค่าบริการและคำนวณค่าขนส่ง Flash Express


 

วิธีการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Flash Express

1. ติดต่อทางโทรศัพท์ : โทร 1436 เพื่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าโดยตรงและขอความช่วยเหลือ
2. บริการลูกค้าออนไลน์ : เข้าเว็บไซต์ของ Flash Express และที่มุมล่างขวาของหน้าจะมีปุ่ม“บริการออนไลน์” คลิกปุ่มเพื่อติดต่อกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
3. หน้า Facebook : ค้นหา “Flash Express” บน Facebook เพื่อรับข่าวสารล่าสุดหรือส่งข้อความโดยตรง
4. อีเมล: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านอีเมลที่ [email protected]
5. การใช้บริการที่คุณอาจต้องการ :เข้าเว็บไซต์ของ Flash Express ก่อนที่คุณจะโทรไปที่ Call Center หน้านี้มีคำตอบทั้งหมดที่คุณต้องการ    เข้าเว็บไซต์ของ Flash Express > ติดต่อเรา > Call Center > บริการที่คุณอาจต้องการ

 

วิธีการติดตามสถานะพัสดุ

1. ติดตามผ่านเว็บไซต์: เข้าเว็บไซต์ของ Flash Express > ติดตามพัสดุ > กรอกหมายเลขพัสดุของคุณ > ค้นหา
2. ตรวจสอบผ่าน APP : ดาวน์โหลด APP ผ่าน App Store หรือ Google Play > ติดตามพัสดุ

 

ตรวจเช็คค่าบริการและคำนวณค่าขนส่ง Flash Express

เว็บไซต์ของ Flash Express คุณสามารถกรอกข้อมูลเกี่ยวกับน้ำหนักและขนาดของพัสดุ ระบบจะคำนวณค่าใช้จ่ายในการส่งพัสดุโดยอัตโนมัติ ฟังก์ชันนี้ช่วยให้ผู้ขายทราบค่าใช้จ่ายในการขนส่งล่วงหน้าเพื่อตัดสินใจทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น
 

บริการ COD

สำหรับผู้ขายในอีคอมเมิร์ซ หลายคนเลือกใช้บริการ COD ซึ่ง Flash Express มีบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ที่ให้ความยืดหยุ่นมากขึ้น แต่การใช้บริการนี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังนี้:
1. การลงทะเบียนบัญชี: ผู้ขายต้องลงทะเบียนบัญชีกับ Flash Express
2. การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด: พัสดุต้องเป็นไปตามนโยบาย COD ของ Flash รวมถึงข้อจำกัดด้านหมวดหมู่สินค้าและมูลค่า
3. การยืนยันจากลูกค้า: ลูกค้าจะต้องลงชื่อยืนยันเมื่อได้รับพัสดุ เพื่อทำการเสร็จสิ้นธุรกรรม

 

สรุป

Flash Express เสนอการบริการขนส่งที่หลากหลายให้กับผู้ค้าออนไลน์ รวมถึงวิธีการตรวจสอบที่สะดวกและค่าใช้จ่ายในการส่งที่ประหยัด นอกจากนี้ BigSeller ร่วมมือกับ Flash Express สนับสนุนการจัดส่งจากแพลตฟอร์มและการจัดส่งโดยผู้ขาย โดยการเชื่อมต่อโลจิสติกส์ Flash Express Thailand สามารถเลือกโลจิสติกส์นี้เมื่อต้องการจัดส่งสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่ใช่เกิดจากแพลตฟอ์ม และหลังจากกดยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบ BigSeller จะรับหมายเลขแทร็คกิ้งและใบปะหน้ากับ Flash Express Thailand โดยอัตโนมัติ หากสนใจระบบหลังร้านนี้ สามารถติดต่อเราทาง line @bigseller เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม