Blog > Quản lý kinh doanh > Cách tối ưu cơ hội chuyển đổi với Quảng cáo Shopee

Cách tối ưu cơ hội chuyển đổi với Quảng cáo Shopee

Gạo Nếp 18/10/2024 09:02

Để gia tăng hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa cơ hội chuyển đổi, quảng cáo trên Shopee là công cụ không thể thiếu cho các nhà bán hàng. Vậy Quảng cáo Shopee là gì? Cách tối ưu cơ hội chuyển đổi với Quảng cáo Shopee là gì? Làm thế nào để tối ưu mục tiêu tỷ lệ hoàn vốn cho Quảng cáo trên Shopee của bạn? Hãy cùng đọc bài viết này để hiểu rõ hơn nhé!


1. Quảng cáo Shopee là gì?


Quảng cáo Shopee cho phép Người bán tạo các chiến dịch trên ứng dụng và trang Web của Shopee để tăng khả năng hiển thị sản phẩm và gian hàng của Shop đến những Người mua có liên quan ở các vị trí có lượng truy cập cao trên Shopee. Từ đó có thể giúp tăng doanh số bán hàng cho Shop.

Quảng cáo Shopee là một dịch vụ cung cấp cho nhà bán hàng nhằm gia tăng sự hiện diện của sản phẩm trên nền tảng Shopee, thu hút người mua tiềm năng. Khi sử dụng quảng cáo Shopee, sản phẩm của bạn có cơ hội xuất hiện ở vị trí ưu tiên trong kết quả tìm kiếm, trang sản phẩm liên quan, và thậm chí trên trang chủ của Shopee.


2. Cơ hội chuyển đổi là gì?


Cơ hội chuyển đổi (conversion opportunity) là khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế, thông qua các hoạt động tiếp thị và bán hàng. Các hoạt động này có thể là quảng cáo, email marketing, trang web, điện thoại, truyền thông xã hội và các kênh tiếp thị khác. Cơ hội chuyển đổi là một đánh giá quan trọng của hiệu quả của chiến lược tiếp thị của một doanh nghiệp và có thể đo bằng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) - tức là tỷ lệ giữa số lần chuyển đổi thành công so với tổng số lượt truy cập hoặc tiếp cận.


3. Các loại hình Quảng cáo Shopee


Tối ưu cơ hội chuyển đổi với Quảng cáo Shopee
(Hình ảnh lấy từ trang Shopee Ads)

Shopee cung cấp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu và nhu cầu của người bán:
 

  • Quảng Cáo tìm kiếm Sản Phẩm: Đây là hình thức quảng cáo giúp sản phẩm của bạn xuất hiện đầu tiên khi người mua tìm kiếm từ khóa liên quan. hông qua hình thức đấu thầu, bạn có thể chọn và quyết định những từ khóa nào bạn muốn sử dụng để hiển thị quảng cáo sản phẩm của mình . Trong tất cả các tính năng, Quảng cáo Tìm Kiếm Sản Phẩm sẽ giúp bạn tăng độ hiển thị sản phẩm tốt nhất. T
  • Quảng Cáo khám phá: Hiển thị sản phẩm của bạn ở nhiều vị trí trên Trang Shopee, thu hút sự quan tâm của người mua đến những sản phẩm tương tự hoặc sản phẩm bổ sung cho sản phẩm Shop đang bán. Những vị trí đó bao gồm: Gợi ý hôm nay tại Trang chủ Có thể bạn cũng thích tại Trang chi tiết sản phẩm, Trang đơn mua và Trang thông tin đơn hàng.
  • Dịch vụ hiển thị trang chủ: Dịch vụ Hiển Thị Trang Chủ sẽ mang lại cho bạn mức độ hiển thị cao nhất. Sử dụng những hình ảnh bắt mắt để thu hút sự chú ý để shop của bạn thông qua Banner trang chủ, một trong những khu vực có lưu lượng truy cập cao nhất Shopee. Bạn cũng có tùy chọn chuyển hướng khách hàng đến trang chủ cửa hàng của bạn, hoặc tới bất kỳ trang web nhỏ nào của Shopee.
  • Quảng cáo tìm kiếm Shop: Quảng cáo Tìm Kiếm Shop sẽ hiển thị Shop của bạn ở vị trí đầu của trang kết quả tìm kiếm, cũng như voucher của Shop và các sản phẩm có liên quan đến từ khóa mà người mua đang tìm kiếm. Bạn cũng có thể tùy chỉnh hình ảnh và khẩu hiệu cho quảng cáo của bạn.

4. Cách tối ưu cơ hội chuyển đổi với Quảng cáo Shopee


(Hình ảnh lấy từ trang Shopee Ads)


Để nổi bật giữa hàng ngàn sản phẩm, các nhà bán hàng thường sử dụng Quảng cáo Shopee để gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu hóa quảng cáo và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi? Dưới đây là các chiến lược để tối ưu cơ hội chuyển đổi với Quảng cáo Shopee.

 

4.1. Lựa chọn loại hình quảng cáo phù hợp với chiến dịch bán hàng


Người mua có các nhu cầu khác nhau tùy thuộc vào hành trình mua hàng của họ trên Shopee. Họ có thể chỉ đang lướt Shopee hoặc đã có sẵn ý định mua một sản phẩm cụ thể.

  1. Quảng cáo Tìm kiếm là cách hay để tiếp cận Người mua khi họ đang tích cực tìm kiếm sản phẩm cụ thể để mua.
  2. Quảng cáo Khám phá là cách tốt hơn để tiếp cận Người mua trên toàn bộ nền tảng khi họ đang lướt Shopee.


Sử dụng cả hai Quảng cáo Shopee đảm bảo sản phẩm hoặc gian hàng của Shop được hiển thị phù hợp theo nhu cầu mua hàng của Người mua và tạo ra được nhiều cơ hội chuyển đổi doanh số bán hàng hơn.

Shopee cung cấp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, tùy thuộc vào mục tiêu và nhu cầu của người bán:
 

  • Quảng Cáo Tìm Kiếm Sản Phẩm: Đây là hình thức quảng cáo giúp sản phẩm của bạn xuất hiện đầu tiên khi người mua tìm kiếm từ khóa liên quan.
  • Quảng Cáo Liên Quan: Sản phẩm sẽ hiển thị trên các trang sản phẩm tương tự mà người mua đang xem.


Việc lựa chọn loại hình quảng cáo phù hợp với chiến lược bán hàng sẽ giúp tiếp cận đúng khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

 

4.2. Tối ưu hóa từ khóa Quảng cáo Shopee



 

Từ khóa đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm tiếp cận với đúng đối tượng khách hàng. Một số gợi ý khi tối ưu từ khóa:

  • Nghiên Cứu Từ Khóa Kỹ Lưỡng: Sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa của Shopee hoặc các công cụ từ khóa khác để tìm hiểu những từ khóa có lượng tìm kiếm cao.
  • Kết Hợp Từ Khóa Cụ Thể và Chung Chung: Từ khóa cụ thể giúp nhắm đến đối tượng khách hàng mục tiêu rõ ràng, trong khi từ khóa chung chung giúp mở rộng phạm vi tiếp cận.

Ngoài ra, cần thường xuyên kiểm tra và điều chỉnh từ khóa dựa trên hiệu suất để đạt hiệu quả tốt nhất.
 

4.3. Quảng cáo cho nhiều sản phẩm


Quảng cáo tất cả các sản phẩm mới, sản phẩm có biên lợi nhuận cao và sản phẩm bán chạy với cả 2 loại quảng cáo Quảng cáo Tìm Kiếm Sản PhẩmQuảng Cáo Khám Phá.

Nếu không có nhiều thời gian để thiết lập quảng cáo, hãy cân nhắc sử dụng tính năng Quảng cáo Tự Động cho Quảng cáo Tìm Kiếm Sản Phẩm. Hệ thống sẽ giúp bạn chọn từ khóa và tối ưu giá thầu theo thời gian. Tham khảo thêm tại đây.

Nếu bạn không có máy tính bên cạnh, hãy thiết lập Quảng cáo Tìm Kiếm Sản PhẩmQuảng cáo Khám Phá thông qua ứng dụng Shopee di động bằng cách:

Chọn mục "Tôi" > "Shop của tôi" phía trên bên trái màn hình > kéo xuống và chọn mục "Quảng cáo Shopee", chọn mục "Tạo chiến dịch mới" trên màn hình

 

4.4. Điều chỉnh chiến lược Đấu Thầu


Tối ưu cơ hội chuyển đổi với Quảng cáo Shopee

 

Quảng cáo Shopee hoạt động theo mô hình đấu thầu từ khóa, nghĩa là bạn sẽ trả phí dựa trên số lần nhấp chuột vào quảng cáo. Điều chỉnh chiến lược đấu thầu một cách hợp lý giúp bạn tối ưu chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả:
 

  • Xác định ngân sách hợp lý: Đặt mức đấu thầu không quá cao để tránh lãng phí ngân sách cho các từ khóa không hiệu quả.
  • Ưu tiên những từ khóa hiệu quả: Tập trung ngân sách vào những từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất.


Shopee cung cấp các công cụ theo dõi hiệu quả quảng cáo, giúp nhà bán hàng biết được những chiến lược nào đang hoạt động tốt và cần điều chỉnh chỉ số hiển thị và nhấp chuột (CTR) tức là xem xét tỉ lệ nhấp chuột so với số lần hiển thị để đánh giá mức độ hấp dẫn của quảng cáo và chỉ số chuyển đổi, tức là theo dõi tỉ lệ chuyển đổi để biết bao nhiêu khách hàng thực sự mua hàng sau khi nhấp vào quảng cáo. Dựa trên các chỉ số này, người bán có thể điều chỉnh ngân sách quảng cáo và tối ưu chiến lược để đạt được hiệu quả cao hơn.

 

4.5. Tận dụng tối đa quảng cáo tìm kiếm sản phẩm hiện tại trước khi tạo quảng cáo mới


Tối ưu hóa hiệu quả của Quảng cáo Tìm Kiếm Sản Phẩm hiện tại sau 2 tuần chạy quảng cáo bằng cách:   

Tăng giá thầu cho những từ khóa có Tỷ lệ hoàn vốn cao và Thứ hạng hiển thị thấp.
Điều chỉnh Từ Khóa Mở Rộng có Tỷ lệ hoàn vốn thấp thành Từ Khóa Chính Xác.
Điều chỉnh giá sản phẩm có tính cạnh tranh hơn, cải thiện hình ảnh và mô tả sản phẩm.

 

4.6. Cải thiện đánh giá và uy tín cửa hàng


Đánh giá của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm. Cửa hàng có nhiều đánh giá tốt sẽ tạo cảm giác tin tưởng, từ đó tăng khả năng chuyển đổi. Đảm bảo giao hàng nhanh, dịch vụ khách hàng tốt và sản phẩm chất lượng để có được những phản hồi tích cực.

 

Kết luận


Tối ưu hóa cơ hội chuyển đổi với Quảng cáo Shopee đòi hỏi sự kết hợp giữa việc lựa chọn đúng từ khóa, tối ưu nội dung và hình ảnh, cùng với việc theo dõi và điều chỉnh liên tục dựa trên dữ liệu thực tế. Khi được thực hiện đúng cách, quảng cáo Shopee không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn nâng cao doanh thu và phát triển thương hiệu của bạn trên sàn thương mại điện tử này. Đồng hành với Shopee, BigSeller là một phần mềm quản lý bán hàng đa năng giúp bạn giải quyết các công việc kinh doanh trên Shopee một cách hiệu quả nhất, hãy truy cập BigSeller để quản lý Shopee hiệu quả hơn nhé!