Di era digital seperti ini, media sosial bukan hanya sekadar platform untuk berbagi cerita atau momen. Bagi bisnis online, media sosial telah menjadi salah satu wadah yang paling efektif untuk menjangkau pelanggan secara luas. Lalu, apa saja manfaat media sosial terutama dalam bisnis online yang sedang berkembang saat ini. Simak artikel berikut sampai habis!

1. Membantu Membangun Brand

Source: Instagram BigSeller

Manfaat media sosial untuk bisnis online adalah kemampuannya dalam membangun brand. Apabila Anda secara konsisten dan aktif dalam media sosial setiap hari, maka Anda bisa memiliki kesempatan untuk para audiens untuk mengenal brand Anda. Melalui konten yang menarik dan relevan, sebuah bisnis dapat menciptakan kesan positif di mata calon pembeli.

2. Meningkatkan Jangkauan dan Visibilitas

Source: Freepik

Penggunaan media sosial yang benar, dapat membantu Anda untuk menjangkau audiens yang lebih luas tanpa batas geografis. Dengan memanfaatkan fitur seperti iklan berbayar dan hashtag yang relevan, Anda dapat menjangkau calon pelanggan hingga ke seluruh dunia. Contoh platform yang bisa digunakan seperti Instagram, Facebook, dan TikTok.

BACA JUGA: Penerapan Digital Marketing dalam Berjualan Online

3. Menjalin Interaksi dengan Pelanggan

Source: Freepik

Salah satu cara untuk membantu sebuah bisnis online berkembang lebih cepat adalah dengan menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan dan calon pelanggan. Anda dapat menjalin komunikasi tersebut dengan memanfaatkan media sosial. Melalui komentar, pesan langsung, atau polling, Anda dapat memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan secara langsung.

4. Meningkatkan Penjualan Secara Efektif

Source: Freepik

Media sosial sering digunakan untuk mempromosikan produk atau jasa, melalui postingan maupun iklan berbayar. Apabila Anda menggunakan strategi pemasaran yang tepat, contohnya seperti menawarkan promo khusus atau bekerja sama dengan para influencer, penjualan bisnis Anda dapat meningkat setiap bulannya.

BACA JUGA: Cara Jualan Online Tanpa Punya Produk Melalui BigSeller

5. Menghemat Biaya Promosi

Source: Freepik

Dibandingkan dengan metode pemasaran lainnya, penggunaan media sosial jauh lebih hemat biaya. Anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk pembuatan akun seperti Instagram atau Facebook. Anda hanya perlu mengeluarkan biaya untuk iklan, namun biaya ini dapat disesuaikan lagi dengan budget bisnis Anda.

Itu dia beberapa manfaat media sosial dalam bisnis online. Media sosial bukan hanya digunakan sebagai sarana untuk bersosialisasi di dunia maya, namun media sosial juga memiliki banyak manfaat terutama dalam meningkatkan penjualan dalam bisnis. Jika Anda baru terjun ke dunia bisnis online dan masih memiliki kendala dalam menjalankan bisnis, konsultasikan segera dengan tim BigSeller. Pakai BigSeller sekarang dengan klik di sini dan nikmati semua fiturnya secara GRATIS tanpa biaya apapun.