Blog > Nhà bán hàng mới > Chính sách dành cho người bán không thuộc Shoppe Mall 2025

Chính sách dành cho người bán không thuộc Shoppe Mall 2025

Tuấn Anh 11/03/2025 10:10

1. Shoppe cập nhật chính sách ưu đãi phí vận chuyển

Kể từ ngày 01/04/2025, Shopee sẽ triển khai chương trình ưu đãi phí vận chuyển đặc biệt, với các mã freeship có giá trị lên đến 500.000đ dành cho tất cả các Người bán. Cụ thể trong tháng 4, chương trình "Phí ship 0đ mọi đơn" sẽ giúp Người mua nhận được voucher miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 0đ khi đặt hàng tại các Shop đáp ứng các điều kiện nhất định.

Và Shopee sẽ chính thức ngừng cung cấp vận chuyển Gói Freeship Xtra. Người bán sẽ nhận được ưu đãi phí vận chuyển thông qua các mã miễn phí vận chuyển cho Người mua.

Các điều kiện để nhận ưu đãi phí vận chuyển:

  • Điểm Sao Quả Tạ: Shop cần đảm bảo điểm Sao Quả Tạ dưới 6 và không vi phạm Quy định đăng bán của Shopee.
  • Khôi phục ưu đãi: Shop chỉ có thể khôi phục ưu đãi phí vận chuyển khi điểm Sao Quả Tạ giảm về mức dưới 6 điểm và đáp ứng đầy đủ các điều kiện của Shopee.
  • Điều kiện áp dụng mã freeship: Mã miễn phí vận chuyển không áp dụng cho các đơn hàng sử dụng phương thức "Người bán tự vận chuyển" hoặc thuộc ngành hàng Voucher và Dịch vụ.
  • Phương thức vận chuyển áp dụng: Mã freeship có thể áp dụng cho các phương thức vận chuyển: Nhanh, Hàng cồng kềnh, Hỏa tốc.
  • Số lượng voucher: Số lượt voucher có hạn và được thêm mới mỗi ngày, vì vậy người mua cần chú ý để không bỏ lỡ cơ hội.

Với chương trình này, Shopee mong muốn mang đến lợi ích lớn cho cả Người bán và Người mua, giúp giảm bớt chi phí vận chuyển và khuyến khích sự tham gia của các Shop.

2. Shoppe cập nhật phí cố định

Kể từ ngày 01/04/2025 Shoppe cập nhật phí cố định khá cao so với lúc trước những mặt hàng như văn phòng phẩm, thời trang, nhà cửa và đời sống, ô tô, chăm sóc thú cưng,… Shoppe cập nhật phí cố định tăng lên đến 10%( đã bao gồm VAT). Vui lòng tham khảo bảng dưới đây:
phần mềm quản lý bán hàng miễn phí

Nếu bạn đang băng khoăn tăng phí cố định shoppe chi phí cố định tăng cao gây ảnh hưởng đến chi phí lời lỗ thì ngay hôm nay hãy bắt tay vào việc điều chỉnh lại giá bán trên Shoppe

Đăng kí phần mềm quản lý bán hàng BigSeller sử dụng tính năng chỉnh sửa thông tin sản phẩm hoàn toàn miễn phí

3. Người bán chịu trách nhiệm chi trả phí vận chuyển trả hàng

Từ 1/4/2025 Người bán sẽ phải chi trả phí vận chuyển trả hàng trong các trường hợp như:

  • Người mua không còn nhu cầu mua sản phẩm.
  • Các lý do trả hàng phát sinh từ lỗi của người bán.

Ngoại trừ những trường hợp sau:

  • Đơn trả hàng hoàn tiền một phần: Nếu người mua chỉ chọn trả hàng đối với một hoặc một số sản phẩm trong đơn hàng, người bán không phải chịu phí vận chuyển cho phần còn lại.
  • Lỗi của đơn vị vận chuyển: Nếu lỗi xảy ra từ phía đơn vị vận chuyển, phí vận chuyển trả hàng sẽ không do người bán chi trả.
  • Đơn trả hàng hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay mà không cần trả hàng: Nếu Shopee chấp nhận hoàn tiền mà không yêu cầu trả lại sản phẩm, Shopee sẽ hoàn lại phí vận chuyển trả hàng cho người bán.
  • Kiểm tra và đối soát phí vận chuyển trả hàng: Người bán có thể đối soát các đơn hàng bị trừ phí vận chuyển thông qua:
  • Kiểm tra mục doanh thu trên trang chi tiết đơn hàng.
  • Kiểm tra thông tin điều chỉnh tại mục Số dư tài khoản Shopee của người bán.
Gợi ý: Nhà bán hàng có thể đăng kí gói dịch vụ PiShip của Shoppe để tiết kiệm chi phí vận chuyển trả hàng từ Người mua( từ 01/04/2025)

4. Kết luận

Shoppe tăng chi phí cố định đồng nghĩa nhà bán hàng phải tăng giá bán hiện tại để cân bằng chi phí. Việc tăng giá bán đột ngột chắn hẳn sẽ gây ảnh hướng đến doanh thu của cửa hàng. Bạn có thể xem báo cáo lãi lỗ chi tiết tại BigSeller hoàn toàn miễn phí khi sử dụng dịch vụ tại BigSeller

Nhanh tay đăng kí ngay để có trải nghiệm tốt nhất khi quản lý cửa hàng của bạn.