Secara umum, ada beberapa alasan mengapa produk Shopee tidak dapat dicari dan kita juga harus memperhatikan saat mengoptimalkan judul produk, sehingga dapat memilih kata kunci yang akurat dengan persaingan yang relatif kecil, untuk mendapatkan traffic dan konversi yang lebih baik, sehingga dapat meningkatkan kinerjanya. Jika produk disembunyikan, Shopee tidak akan memiliki pengingat pesan, jadi semua orang harus melihat apakah Anda dapat mencari produk Anda dari meja depan untuk memastikan bahwa produk tersebut ditampilkan secara normal.

1. Masalah Sistem

Jika Anda telah mencari produk Anda sendiri sebelumnya, tetapi tiba-tiba tidak berhasil, Anda dapat melihat apakah penjual lain di sekitar Anda memiliki situasi yang sama; Jika Anda memiliki keduanya, maka itu mungkin kesalahan sistem, tunggu saja pemulihannya.

2. Pemilihan Kategori Produk Yang Salah

untuk memudahkan konsumen beroperasi saat memilih barang, maka ketika pedagang mengunggah produk, Anda perlu mengisi kategori produk, jadi ketika pedagang salah mengisi kategori, platform akan langsung mengeluarkan produk dari rak, jadi tidak peduli bagaimana konsumen mencari, itu tidak dapat dicari.

3. Menyimpan Pelanggaran

Jika toko Anda melanggar aturan, maka platform Shopee akan menghapus produk ilegal, mengurangi poin, memblokir produk, dan hukuman lainnya.

Misalnya, jika toko Shopee Anda mengurangi poin hingga 6/9/12/15 poin, itu tidak akan muncul di halaman penelusuran dan halaman hasil pencarian dalam waktu 28 hari sejak tanggal mencapai simpul pengurangan poin, yang berarti produk Anda disembunyikan, maka pembeli tidak dapat mencari melalui meja depan, dan hanya jika hukuman pelanggaran berakhir, maka secara otomatis dapat dipulihkan.

Source: Freepik

4. Barang Ilegal

Shopee akan dengan jelas menetapkan jenis barang apa saja yang merupakan barang ilegal, umumnya Shopee seperti beberapa barang bermuatan internal, cairan dan barang lainnya, barang agresif dengan niat yang jelas, baterai rumah tangga, dll. Adalah barang ilegal, dan barang ilegal di berbagai daerah berbeda. Oleh karena itu, saat memilih situs, pedagang perlu mengetahui jenis barang apa saja yang merupakan barang ilegal di situs tersebut.

5. Ulasan Produk

tidak berarti bahwa setelah mengunggah produk di toko Shopee, mereka dapat langsung ditampilkan di toko dan front-end, untuk beberapa produk seperti pelanggaran judul dan kesalahan klasifikasi, Shopee akan memeriksanya terlebih dahulu, dan waktu peninjauan spesifik tunduk pada Shopee, jadi saat ini, produk toko Anda tidak dapat dicari, hanya setelah produk melewati tinjauan, kemudian coba lihat.

6. Produk Disembunyikan

Jika karena alasan tertentu, produk toko pedagang disembunyikan oleh platform, dan platform produk tersembunyi tidak akan memberi tahu pedagang, dalam hal ini, konsumen tidak akan dapat mencari produk, dan produk tidak akan ditampilkan di mana pun, dan hanya pedagang yang dapat melihatnya di latar belakang. Atau mungkin pada jangka waktu tertentu, jika pedagang ingin berlibur dan beristirahat, maka akan mengaktifkan mode liburan Shopee, setelah fungsi ini dibuka, semua produk di toko tidak dapat dicari.

7. Daftar Barang Berulang

Untuk meningkatkan trafik dan klik toko, beberapa pedagang akan bersikeras untuk meluncurkan produk baru setiap hari, namun akan ada fenomena daftar berulang suatu produk, dan daftar barang yang berulang tidak hanya akan mempengaruhi penjelajahan dan pengalaman konsumen, tetapi juga platform Shopee juga akan menghapus produk duplikat dari rak, sehingga akan ada fenomena bahwa produk yang baru saja diletakkan di rak tidak dapat dicari.

8. Masalah Jaringan

juga bisa disebabkan oleh masalah jaringan. Anda dapat menyambungkan kembali ke internet untuk melihat apakah Anda dapat mencari produk tersebut. Jika penjual telah mencoba semua metode di atas, tetapi produk masih tidak dapat ditampilkan, mereka harus berkonsultasi dengan layanan pelanggan untuk mengetahui detailnya.

Secara khusus, hukuman atas pelanggaran akan menyebabkan penutupan toko, dan umumnya relatif sedikit penjual yang dapat memulihkan akun mereka melalui banding, sehingga setiap orang harus mengoperasikan toko Shopee sesuai dengan kepatuhan.