1.Ship Hỏa Tốc Shopee là gì?

Ship hỏa tốc Shopee là dịch vụ giao hàng từ 2- 4 giờ kể từ khi đơn vị vận chuyển lấy hàng thành công. Hiện hỗ trợ các đơn vị vận chuyển như SPX Instant, GrabExpress, beDelivery, Ahamove đáp ứng nhu cầu vận chuyển cho người mua.

Nhờ có dịch vụ ship Hỏa Tốc Shopee từ đó giảm tỉ lệ hủy đơn trả hàng hoàn tiền, giao nhận hàng nhanh chóng tăng độ hiển thị của shop.

2.Các sản phẩm chỉ áp dụng cho đơn hỏa tốc

Một số sản phẩm có yêu cầu bắt buộc vận chuyển hỏa tốc như:

Thực phẩm tươi sống (thịt, cá, rau củ, trái cây, sữa tươi, v.v.)

Cây cảnh, thực vật (cây trồng, hạt giống, hoa tươi, v.v.)

Sản phẩm có nguy cơ gây nguy hiểm khi vận chuyển có nguy cơ cháy cần được kiểm soát rủi ro.
Theo quy định đăng bán và đóng gói hàng hóa nguy hiểm trên Shopee, với sản phẩm có nguy cơ gây cháy nổ, người bán cần: tắt kênh vận chuyển Shopee Nhanh, Tiết Kiệm, bật ship Hỏa Tốc hoặc Người bán tự vận chuyển. Nếu người bán chọn đơn vị vận chuyển khác ngoài ship Hỏa Tốc Shopee cho các sản phẩm thuộc danh mục chỉ được vận chuyển hỏa tốc, thì người bán sẽ phải tự chịu trách nhiệm nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.

Nếu vi phạm sản phẩm sẽ bị khóa hoặc phạt tạ.

Lưu ý:

Người bán chịu trách nhiệm nếu sản phẩm bị bể vỡ, hỏng hóc do lỗi đóng gói kém hoặc khai báo sai thông tin.

Người bán phải nhập đúng khối lượng, kích thước thực tế của sản phẩm để tránh phát sinh vấn đề với đơn vị vận chuyển.

Đơn vị vận chuyển có quyền từ chối nhận hàng nếu thông tin thực tế không khớp với thông tin trên hệ thống.

Quản lý đơn hàng hỏa tốc đa shop với phần mềm quản lý bán hàng BigSeller
Đăng kí ngay để được trãi nghiệm miễn phí

3.Các sản phẩm không áp dụng cho đơn hỏa tốc

Những hàng hóa Shopee không hỗ trợ vận chuyển

Danh sách hàng hóa cấm bán trên Shopee

Sản phẩm bị cấm/hạn chế mua bán trên shopee

4.Quy định và cách đóng gói ship Hỏa Tốc Shopee

Quy trình đóng gói và cách đóng gói đúng quy chuẩn rất quan trọng vì cách đóng gói ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm sau đây BigSeller chia sẻ một số lưu ý khi đóng gói sản phẩm:

Khi đóng gói hàng hóa để vận chuyển trên Shopee, Người bán cần tuân thủ các quy định chặt chẽ nhằm đảm bảo an toàn cho sản phẩm.

Đối với các mặt hàng chứa chất lỏng, cần đảm bảo nắp được đóng chặt và cố định bằng màng bọc hoặc nút niêm phong. Một số sản phẩm đã được niêm phong sẵn từ nhà sản xuất, tuy nhiên, Người bán vẫn phải kiểm tra kỹ trước khi đóng gói.

Với các sản phẩm dễ vỡ, cần dán nhãn “Hàng dễ vỡ” một cách rõ ràng, nguyên vẹn trên hộp, không được viết tay và phải sử dụng lớp đệm chống sốc để bảo vệ sản phẩm. Đối với những mặt hàng có hướng đặt cố định, nhãn “Đặt hướng lên” phải được in hoặc dán đúng chiều thẳng đứng theo vị trí đặt sản phẩm trong hộp để tránh tình trạng vận chuyển sai tư thế.

Bên cạnh đó, phiếu gửi hàng (AWB) phải được in trên khổ giấy A3, A4 hoặc A5 bằng máy in nhiệt hoặc chất liệu không thấm nước, đảm bảo dán chắc chắn lên thùng hàng mà không che khuất mã vận đơn, mã QR hoặc các thông tin quan trọng khác.

Việc tuân thủ đúng các quy định này sẽ giúp giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển và hạn chế các tranh chấp không đáng có giữa Người bán và đơn vị vận chuyển.

5.Lưu ý khi sử dụng dịch vụ ship Hỏa Tốc Shopee

Nếu đơn hàng giao không thành công, tài xế sẽ trả hàng cho Người bán ngay. Nếu tài xế không liên hệ được Người bán, hàng sẽ được hoàn về bưu cục ĐVVC và thông báo cho Người bán.

Hàng hóa khi được hoàn về bưu cục sẽ được lưu kho theo thời hạn quy định và sau thời gian này, hàng sẽ bị tiêu hủy và ĐVVC không chịu trách nhiệm với hàng hóa.

Đối với các tỉnh không có kho lưu trữ hàng hoàn, tài xế sẽ hoàn trực tiếp hàng cho Người bán trong vòng 24 giờ, hoặc Người bán có thể liên hệ trực tiếp với tài xế qua số điện thoại hiển thị trên đơn hàng để nhận lại hàng.

6.Kết luận

BigSeller hi vọng sau bài viết này bạn có thêm kiến thức về dịch vụ ship Hỏa Tốc Shopee. Để tránh gây ảnh hướng đến quá trình vận chuyển, sản phẩm và shop của bạn khi bán hàng trên sàn Shopee.