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TikTok本土店运营技巧，及TikTok本土店发货详解！

Fiona 2023-07-20 09:21


现在越来越多的人开设TikTok本土小店，那，当我们有了tiktok小店以后怎么才能高效运营起来，是每个卖家都比较关心的问题，今天就给大家详细讲讲tiktok本土店的运营技巧，以及tiktok本土店的发货流程！
 


一、TikTok本土店的运营技巧


a、提高商品在TikTok商城的曝光度

1. 增加平台曝光
 
创建多个店铺和运用达人带货来打造多个爆款链接可以提高拦截平台流量的机会，尤其是在单个店铺的爆款有限的情况下，通过多店铺+达人带货提高产品的曝光度，增加被搜索的可能性。
 
2. 占领关键词，提高爆款概率
 
通过增加店铺及爆款SKU的数量，在客户搜索相关品类的关键词和刷达人带货短视频及直播时，可以大概率通过主动搜索或被动看到我们自有的商品概率。需要布局好关键词，尽量通过口语化的表达增加概率，以此来打造爆款，还可以通过组合营销的方式来带动小店内其他产品的销量情况~
 
3. 提升素材质量和转化率
 
商家选择带货达人的数量不受约束，并且可以选择全类目的优质、垂直的带货达人为我们带货，比起自行搭建带货直播间及团队，联盟营销可以节约商家成本，从而提高转化率。
 
TikTok本土店运营技巧，及TikTok本土店发货详解！

b、创建联盟计划
 
对于TikTok Shop 商家来说，点击后台中心账号后，可以直接在商家中心的首页顶部左上角进入“联盟带货”页面。
 
1. 公开计划
 
是商家开放给联盟内所有达人的带货计划。任何达人如果对公开计划内的商品感兴趣，且在编辑联盟公开计划中没有把【同意】按钮打开，那么您的商品就会在达人的TikTok Shop展示，达人可以主动添加到橱窗帮您带货；
 
如果您把【同意】按钮打开，则说明您选了需要审核达人，达人可以主动向您提出申请。申请通过后，达人就可以开始帮您带货。
 
2. 定向计划
 
是您开放给联盟内指定达人的带货计划。您可以主动向这些达人发出邀请，他们在TikTok Shop看到你的邀请后，可以直接添加到橱窗开始为您带货。
 
3. 店铺计划
 
作为商品基础佣金比例，可以让您一次性为商家中心的所有商品设置统一的佣金，使商品能够被更多达人销售，以提升您店铺内的商品销量。同时，三种计划中佣金比例的展示优先级为：“定向计划 > 公开计划 > 店铺计划”。
 

二、TikTok本土店的发货流程

登录TikTok Shop后台，在【订单-订单管理】中操作，订单的每种状态描述如下:
 

(1)未付款: 未付款订单平台会分别在15分钟和16小时提醒买家付款。如果48小时内没有付款，平台会自动取消订单，并通知买家订单已取消。
 

(2)待交付: 如果待发货的订单中有“Cancellation requested（请求取消）”，则说明买家发起了订单取消请求，卖家应在48小时内回复(拒绝或接受)。如果卖家未能在48小时内回复，订单将自动取消。
 

用户已经付款，卖家需要在48小时内打印提货清单和快递面单，完成包装装箱，在包裹上粘贴快递面单，平台提供了10*15的面单格式。
 

(3)交付时效：同时需注意，如果用户付款后48小时内卖家未发货，订单会进入“自动取消”流程，进入“自动取消”流程后须在48小时内发货，否则订单将自动取消。针对已经发货的订单，需要在5天内送到卖家手上，否则将影响店铺权重！
 

(4) 订单导出：卖家可以根据条件过滤订单，然后点击“导出”。卖家点击“导出”后，可以下载新生成的订单报表，可以导出最近90天内的订单，一次可以导出15000条订单记录，订单列表包含最完整的商品信息。
 



三、TikTok本土店的发货注意事项
 

①、避免超售/预售，确保所有在售出的产品都有安全库存。

②、对于因商家实际原因导致库存不足的商品，可以向AM申请预售功能延长商品发货时间(仅对履约能力强的商家开放)。

③、对于订单较少的商家，商家可以在接到订单后第一时间生成装箱单，打印订单装箱单，备注货物的SKU名称和位置，然后根据装箱单进行拣货。

④、拣货完成后，对完成的订单及时点击“安排发货”。

⑤、量大的商户可以选择接入BigSeller管理批量订单发货，免费注册使用BigSeller。
 


特别提示:如果卖家在订单上发起取消，系统会自动将该商品的库存设置为0，从而将该商品从TikTok客户端移除。

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