Promosikan barang jualan
1. Gunakan TopAds
Buat produkmu tampil teratas di halaman pencarian, arga menarik lebih banyak calon pembeli.
2. Raih dukungan influencer
Ajak kerjasama influencer untuk mempromosikan produkmu di media sosial mereka.
3. Berikan sampel ke pembeli
Bagikan sampel untuk mempromosikan produkmu secara low-budget dan dapatkan masukan yang berguna.
Tingkatkan performa toko
1. Lebih responisif ke pembeli
Kejar minat pembeli dengan rajin membalas diskusi dan menjawab chat. Membalas chat lebih dari 7 jam dapat mengurangi skor performa tokomu.
2. Cepat proses pesanan
Tingkatkan Reputasi Toko dengan memanfaatkan fitur “Order Prioritas”. Pesanan akan diproses dalam 1 jam dan dikirim oleh kurir instan.
3. Jadilah Power Merchant
Semakin mudah mengelola toko dengan menggunakan fitur premium Power Merchant. Mulai dari membaca statistik toko hingga memantau grafik penjualan toko kompetitor.
4. Pakai fitur fulfillment
Simpan dan kirim barangmu dari gudang yang tersedia di seluruh Indonesia. Barang lebih cepat sampai ke pembeli, kamu pun bisa hemat biaya logistik.
Tingkatkan kualitas komunikasi
1. Selalu follow-up
Pastikan kamu berkomunikasi dengan pembeli dari awal hingga akhir transaksi. Berikan informasi seputar barang belanjaan mereka, agar menciptakan perasaan aman saat bertransaksi di tokomu.
2. Ramah ke pelanggan
Balas chat pembeli dengan ramah, agar kamu lebih cepat memenangkan hati calon pembeli.
3. Cepat tanggap
Segera hubungi pembeli saat terjadi kendala seperti varian produk yang dipesan kosong, ada keterlambatan pengiriman, dan sebagainya. Kecepatan dalam menginformasikan kendala dalam proses jual-beli dapat meningkatkan kepercayaan pembeli.
Rencanakan keuangan toko
1. Alur kas mendetail
Jauhi masalah keuangan dalam bisnismu dengan menyiapkan alur kas secara mendetail. Sesuaikan juga rencana keuangan toko dengan kebutuhan bisnismu.
2. Rapikan pembukuan
Buat pembukuan yang akurat untuk menghindari masalah kekurangan kas. Pisahkan modal bisnis dengan daftar kewajiban, seperti gaji karyawan dan pengeluaran operasional lainnya.
3. Pembayaran tepat waktu
Pastikan pembeli tidak menunda pembayaran mereka. Dengan mengingatkan pembeli untuk membayar tagihan dan melakukan konfirmasi pembayaran, kamu dapat menghindari masalah alur kas tersendat.