ในหน้าการจัดการคืนสินค้าของBigSellerสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อการคืนสินค้าบนแพลตฟอร์ม Shopee
1、ก่อนผู้ซื้อรับสินค้า : ผู้ซื้อปฏิเสธรับของหรือผู้จัดส่งติดต่อผู้ซื้อไม่ได้เลยเกิดการคืนสินค้า
2、หลังจากผู้ซื้อรับสินค้า :ผู้ซื้อได้รับสินค้าแล้วขอคืนสินค้า
ขั้นตอนแรก: คลิก คำสั่งซื้อ> การจัดการคืนสินค้า > เลือกก่อนผู้ซื้อรับสินค้า/หลังจากผู้ซื้อรับสินค้า