Dalam proses upload yang dilakukan terkadang tidak semua 100% berhasil, Beragam faktor bisa mempengaruhi bagaimana jalannya proses upload yang dilakukan. Berikut beberapa Faktor yang bisa menyebabkan Upload gagal ke Lazada:
1. E500: Create product failed : p-xxxxxx : xxxxx:CHK_CATPROP_CPV_REQUIRED:"xxxxx" can't be empty;
Contohnya: E500: Create product failed : p-30113 : Warna:CHK_CATPROP_CPV_REQUIRED:"Warna" can't be empty;
Kesalahan ini terjadi karena belum memilih semua varian yang wajib diisi. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan pilih varian.
2. E500: Create product failed : xxxx : xxx:CHK_BASIC_REQUIRED:xxx is required;
Contohnya: E500: Create product failed : warrantyType : Jenis Garansi:CHK_BASIC_REQUIRED:Jenis Garansi is required;
Kesalahan ini terjadi karena belum mengisi semua atribut yang wajib diisi. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan mengisi atribut.
3. E500: Create product failed : p-20000 : Merek:CHK_CATPROP_CPV_NOT_ENUM:Non-enumeration of property value not legal
E500: Create product failed : p-20000 : tr{config_comp_name_brand}:CHK_CATPROP_CPV_NOT_ENUM:Non-enumeration of property value not legal
Kesalahan ini terjadi karena atribut yang diisi melarang aturan Lazada. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan mengubahnya.
4. E500: Create product failed : Product : THD_IC_F_IC_DOMAIN_ACTOR_006:Seller is under punishment of blocking edit,serverIP:xxxxxx
Kesalahan ini terjadi karena akun Anda sudah dibatas Lazada. Mohon langsung hubungi cs Lazada untuk mendapatkan solusi.
5. E500: Create product failed : Product : BIZ_CHECK_SELLER_ACCOUNT_INACTIVE:Rekening penjual tidak aktif;
Kesalahan ini terjadi karena akun Anda belum teraktif. Mohon langsung hubungi cs Lazada untuk mendapatkan solusi.
6. E500: Create product failed : Product : THD_IC_F_IC_SCENE_EDIT_053:invalid productPackage,the weight of package must be less than 300,inputValue:8500
Kesalahan ini terjadi karena ukuran package yang Anda isi tidak sesuai dengan auturan Lazada. Mohon masuk ke halaman pengeditan produk dan mengubahnya.
7. E500: Create product failed : sku : null:BIZ_CHECK_SPECIAL_PRICE_FROM_DATE_AFTER_TO_DATE
8. E500: Create product failed : Product : BIZ_CHECK_MANGROVE_RULE:Memeriksa kualitas: Produk anda diduga melanggar kebijakan Lazada terkait merek (produk tiruan Vans). Mohon periksa kembali harga yang anda tentukan untuk produk ini dan menghubungi Partner Support untuk pengaktifan kembali.
Kesalahan ini terjadi karena produk itu tidak boleh dijual di Lazada.
9. E500: Create product failed : sku : null:BIZ_CHECK_SPECIAL_PRICE_RATE_OUT_OF_RANGE:Harga Khusus tingkat 0.18 diluar dari jangkauan 0.20 ~ 1.00
Kesalahn ini terjadi karena harga khusus yang disetting tidak sesudai dengan aturan Lazada.
Jika butuh bantuan, silakan Hubungi Kami.
10.Produk ini melanggar kebijakan Lazada karena memuat link/tautan toko dan/atau kontak eksternal pada konten produk.
Produk ini melanggar kebijakan Lazada karena memuat link/tautan toko dan/atau kontak eksternal pada konten produk. Silakan hapus tautan di deskripsi dan upload lagi.
11.Batas 2000 item tercapai
Anda belum memenuhi pesanan minimum yang diperlukan. Anda harus menyelesaikan setidaknya 100 pesanan bersih dalam 30 hari ke depan untuk membuka lebih banyak item. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kembali daftar produk yang ada dan menghapus produk yang berkinerja rendah, produk yang duplikat atau serupa.
12. Rekening penjual tidak aktif
Rekening penjual tidak aktif, harap upload foto Anda sambil memegang KTP dan foto kartu ATM Anda.