在BigSeller的退货管理页面可以监控Shopee平台的退件订单:

  1. 买家签收前:买家拒收了或者快递员联系不上买家而导致退货的订单
  2. 买家签收后:买家签收后申请退货的订单

 

第一步:点击订单 > 退货管理 > 选择 买家签收前/买家签收后