ฟิชชิงสแกมคืออะไร ?

ฟิชชิงสแกม (Phishing Scam) คือการล้วงข้อมูลผ่านการส่งอีเมล, สื่อโฆษณา, ข้อความ หรือเว็บไซต์ปลอมที่สร้างขึ้นโดยแอบอ้างว่ามากจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ

-มิจฉาชีพหรือแฮ็กเกอร์จะใช้ฟิชชิงสแกมเป็นอุบายในการหลอกล่อให้ท่านเปิดเผยข้อมูลสำคัญ เช่น ข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลการเข้าสู่บัญชี หรือหมายเลขบัตรเครดิต

ฟิชชิงสแกมที่มุ่งเป้าไปยังผู้ขายมักจะมาในลักษณะใดบ้าง ?

-มิจฉาชีพจะฉวยโอกาสใช้ฟิชชิงสแกมกับผู้ขายที่อาจต้องการปิดการขายหรือจัดการคำสั่งซื้อให้เร็วที่สุด รวมถึงผู้ขายที่สนใจรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ จากแพลตฟอร์ม

ท่านสามารถศึกษาตัวอย่างฟิชชิงสแกมที่ผู้ขายพบบ่อย 2 ประเภทหลักดังต่อไปนี้

1. การแอบอ้างเป็นบริษัทขนส่ง (ทางข้อความหรือหน้าเว็บไซต์)

-มิจฉาชีพจะแจ้งว่าผู้ขายจำเป็นต้องชำระค่าธรรมเนียมหรือยืนยันข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม จึงจะสามารถนำส่งพัสดุได้



-มิจฉาชีพมักโน้มน้าวผู้ขายโดยอ้างเหตุผลที่อาจหลงเชื่อได้ง่าย เช่น ต้องชำระค่าธรรมศุลกากร/ค่านำเข้า หรือเนื่องจากมีการจัดส่งไม่สำเร็จหลายครั้ง
-หากผู้ขายหลงเชื่อ อาจทำการโอนเงินให้มิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นบริษัทขนส่ง หรือกรอกข้อมูลส่วนตัวลงบนเว็บไซต์ปลอม
-ผลกระทบที่ตามมา : ผู้ขายจะสูญเสียเงินให้มิจฉาชีพและอาจถูกมิจฉาชีพเข้าถึงบัญชีด้วยข้อมูลส่วนตัว

2. การแอบอ้างเป็นพนักงานของ Shopee

-มิจฉาชีพมักจะหลอกล่อผู้ขายด้วยการนำเสนอสิทธิประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่ไม่มีอยู่จริง เช่น แพ็กเกจเครดิต Ads ฟรี หรือสล็อตแคมเปญราคาพิเศษ เป็นต้น



ฉันจะสามารถป้องกันตัวเองจากฟิชชิงสแกมได้อย่างไร ?

ท่านสามารถป้องกันตนเองและบัญชี Shopee จากมิจฉาชีพที่ใช้ฟิชชิงสแกมโดยปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

--ไม่หลงเชื่อผู้ใดที่ติดต่อท่านโดยใช้บัญชีนอกเหนือช่องทางติดต่อทางการของ Shopee
--ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวให้ผู้อื่นทราบ เช่น รหัส OTP, รหัสผ่านบัญชี หรือรหัส PIN ของ Seller Balance
--ไม่คลิกลิงก์ที่ไม่น่าไว้วางใจ หรือกดดาวน์โหลดข้อมูลใด ๆ ที่แนบมากับข้อความหรืออีเมลที่มาจากผู้ส่งที่ท่านไม่รู้จัก