การเพิ่มอัตราคำสั่งซื้อของ Shopee
Khun Big 26 ก.พ. 2024 01:18
การเพิ่มอัตราคำสั่งซื้อในระยะสั้น
อัตราคำสั่งซื้อ คือ อัตราจำนวนคำสั่งซื้อที่ผู้ซื้อได้ทำการสั่งซื้อกับจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าของท่าน ในระยะเวลานั้นๆ ร้านค้าที่ประสบความสำเร็จและมีจำนวนรายการคำสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก ซึ่งร้านค้าของท่านสามารถดูได้จาก 4 ตัวชี้วัดดังนี้
1.รูปภาพสินค้า
ร้านค้าที่ใช้รูปภาพสินค้าที่ดีจะช่วยให้สินค้าของท่านโดดเด่น และดึงดูดสายตาผู้ซื้อ
สำหรับสินค้าที่มีตัวเลือกสินค้าที่หลากหลาย ท่านควรใส่รูปภาพที่เห็นมุมมองของสินค้าทุก ๆ ด้าน
2.ราคาและส่วนลด
ร้านค้าควรตั้งราคาที่น่าสนใจและดึงดูดให้ผู้ซื้อ ตัดสินใจซื้อสินค้าดังกล่าว รวมถึงการให้ส่วนลดในการซื้อสินค้าแต่ละครั้ง
ท่านสามารถใช้เครื่องมือผู้ช่วยการขาย (selling Coach) ใต้ Business Insights ที่จะช่วยระบุเทรนของสินค้าที่มีแนวโน้มที่ขายดี เพื่อให้ร้านค้านำไปสร้างโปรโมชั่น
3.โค้ดส่วนลด
ให้โค้ดส่วนสำหรับรายการสินค้าในร้านค้า เพื่อจูงใจให้ผู้ซื้อเลือกซื้อสินค้ามากขึ้น เพื่อใช้โค้ดส่วนลดร้านค้า
4.ฟรีค่าขนส่ง
ร้านค้าที่เข้าร่วมโปรโมชั่นฟรีค่าขนส่ง รายการสินค้าในร้านค้าของท่านจะมีป้ายแสดงให้ผู้ซื้อทราบว่า สินค้าดังกล่าวได้เข้าร่วมโปรโมชั่นฟรีค่าขนส่ง
การเพิ่มอัตราคำสั่งซื้อในระยะยาว
อัตราคำสั่งซื้อ คือ อัตราจำนวนคำสั่งซื้อที่ผู้ซื้อได้ทำการสั่งซื้อกับจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าของท่าน ในระยะเวลานั้นๆ ร้านค้าที่ประสบความสำเร็จและมีจำนวนรายการคำสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก ซึ่งร้านค้าของท่านสามารถดูได้จาก 4 ตัวชี้วัดดังนี้
1.คะแนนรีวิว
สินค้าที่ได้รับการรีวิวที่ดีจากผู้ซื้อจำนวนมาก จะช่วยให้ลูกค้าใหม่ ตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น โดยคะแนนรีวิว จะมีทั้งการรีวิวคุณภาพสินค้า,การจัดส่งและการให้บริการ
2.รีวิวที่มีคุณภาพ
รีวิวที่มีคุณภาพ จะช่วยให้สินค้าขายได้เพิ่มมากขึ้น รีวิวจะช่วยใหผู้ซื้อมั่นใจในการบริการของร้านค้า
3.เวลาการจัดส่งสินค้า
ร้านค้าควรมีเวลาในการจัดส่งสินค้าที่ดี เพื่อหลีกเลี่ยงการจัดส่งสินค้าล่าช้า ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่พร้อมส่งทันที
4.จำนวนสินค้าที่ขายแล้ว
ผู้ซื้อจะตัดสินใจซื้อสินค้าและดูคุณภาพสินค้ารวมถึงความน่าเชื่อถือจาก จำนวนสินค้าที่ ขายแล้ว ในอดีตด้วย
สินค้าที่มีจำนวน“ขายแล้ว”ที่เป็นจำนวนมากจะช่วยให้ร้านค้ามีความน่าเชื่อถือและมอบประสบการณ์ซื้อสินค้าที่ดีให้แก่ผู้ซื้อ
ประโยชน์ของการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจ Business Insights
เครื่องมือวิเคราะห์ธุรกิจจะให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับร้านค้า เพื่อดูเกี่ยวกับประสิทธิภาพของร้านค้าและรายการสินค้า
--เมนู สินค้า จะให้ข้อมูลภาพรวมทั้งหมดของสินค้า เช่น การเข้าชม,การเพิ่มสินค้าในรถเข็นของผู้ซื้อ และรายการคำสั่งซื้อที่ยืนยันแล้ว
--เมนู ยอดขาย ให้ข้อมูลภาพรวมยอดขาย รายละเอียดของจำนวนผู้เยี่ยมชมและจำนวนผู้ซื้อ
--เมนู Marketing จะให้ข้อมูลประสิทธิภาพของสินค้าที่ร้านค้าได้ทำโปรโมชั่น
--Live Monitor ท่านสามารถดูภาพรวมการขาย ณ เวลานั้นๆ รวมถึงยอดขาย แนวโน้มสินค้า และสินค้าที่ขายดี
สนใจการใช้งานระบบ BigSeller หรือสอบถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ LINE OA:@bigseller