Shopee เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งมีผู้ใช้ที่มีอายุน้อยมาก แล้วผู้ค้ามือใหม่เริ่มต้นเปิดร้าน Shopee ควรรู้จักข้อมูลพื้นฐานอะไรบ้างและต้องระวังอะไรบ้าง? และในฐานะเป็นผู้ค้ามือใหม่ มีบางสิ่งเป็นสิ่งที่ไม่ควรทำ มาดูพร้อมกันว่าคุณเคยทำหรือไม่


 

สิ่งที่ผู้ค้ามือใหม่ไม่ควรทำ

❌ 1. ไม่เตรียมตัวเปิดร้าน ไม่เรียนรู้เกี่ยวสิ่งที่กับการเปิดร้าน

สำหรับมือใหม่ ผู้เขียนไม่แนะนำให้เปิดร้านเลยโดยไม่เตรียมตัวก่อน เหตุผลมีดังนี้:

1）Shopee มีข้อกำหนดสสำหรับมือใหม่ ซึ่งใน 5 วันแรกหลังจากเปิดร้านต้องอัพโหลดสินค้า 50 รายการ การอัพโหลดจะส่งผลต่อคะแนนร้านค้า หากทำไม่สำเร็จก็จะไม่สามารถติดต่อผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ
2)  Shopee มีระยะฟักตัว 3 เดือน โดยช่วง 3 เดือนแรกของระยะฟักตัวจะรวมการสนับสนุนที่สำคัญจากแพลตฟอร์มด้วย ถ้าไม่รู้วิธีการก็จะไม่ได้รับการสนับสนุนการเข้าชม

ดังนั้นฉันแนะนำให้ผู้ขายมือใหม่ที่ทำ Shopee ต้องวางแผนก่อน แล้วเปิดร้านหลังจากที่วางแผนเรียบร้อย
 

ในการตกแต่งร้านค้า หลายๆ มือใหม่ทำผิด รวมถึงการตั้งชื่อร้านค้า การตั้งรูปภาพโปรไฟล์ร้านค้า และการทำข้อมูลแนะนำร้านค้า

หลายๆ มือใหม่ในการตั้งรูปภาพและชื่อร้านค้า ไม่ว่าจะเป็นการใช้ภาพจากอินเตอร์เน็ตที่ไม่ชัดเจน หรือใช้ชื่อยาวเกินไป ทำให้ลูกค้าจดจำไม่ได้

ต้องรู้ว่ารูปภาพโปรไฟล์ร้านค้าและชื่อร้านค้าคือภาพลักษณ์ของร้านค้าคุณ ดังนั้นผู้ขายต้องมีสไตล์การตกแต่งร้านค้าของตัวเอง เพื่อให้ลูกค้าจดจำร้านค้าของคุณได้ง่าย
 

❌3. ไม่จัดหมวดหมู่สินค้า

มีหลายๆ มือใหม่ที่ไม่ทำการศึกษาในการจัดสินค้า และไม่ได้ให้ความสำคัญกับการจัดเรียงหมวดหมู่

ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าร้านค้าของคุณยุ่งเหยิง และยากที่จะได้รับความไว้วางใจ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณไม่เป็นมืออาชีพ

ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ผู้ขายมือใหม่อ้างอิงถึงหมวดหมู่ระดับสองและสามของ Shopee เพื่อจัดการหมวดหมู่สินค้าให้ละเอียดมากขึ้น ให้ผู้ซื้อง่ายต่อการค้นหาสินค้า และทำให้ร้านค้าดูสวยงาม
 

❌ 4. ไม่รู้กฎเกณฑ์อัพโหลดสินค้า อัพโหลดแล้วถูกระงับ

นี่คือความผิดพลาดที่หลายๆ มือใหม่ทำ หลังจากเปิดร้านแล้วเห็นว่าผลิตภัณฑ์ใดขายดี ก็อัพโหลดตามโดยไม่ทำการวิเคราะห์และสำรวจ ทำให้สินค้ายยังไม่ลงกี่รายการ ร้านค้าก็ถูกระงับ

ผู้ขายต้องทราบว่า Shopee ไม่ใช่ว่าขายได้ทุกผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่ต้องห้ามและห้ามส่งจะทำไม่ได้

ดังนั้นก่อนที่จะทำ แนะนำให้ผู้ขายศึกษากฎและนโยบายที่เกี่ยวข้อง เพื่อหลีกเลี่ยงอัพโหลดสินค้าต้องห้าม
 

❌5. การตั้งราคาสินค้าตามอำเภอใจ ทำให้เกิดความสูญเสีย

หลายๆ มือใหม่ในการตั้งราคาสินค้าไม่ได้ตั้งตามสภาพตลาด คิดว่าตั้งให้ไม่ขาดทุนก็ไม่เป็นไร หากคุณก่อนตั้งราคาไม่ทำการวิจัยราคาตลาด อาจนำไปสู่การสูญเสียได้ง่าย ดังนั้นแนะนำให้ตั้งราคาสินค้าตามราคาตลาด
 

✅ 6. เรียนรู้การใช้เครื่องมือการจัดการร้านค้า

การดึงสินค้า การคัดลอกสินค้า การตั้งเวลาการอัพโหลดสินค้า การแปลข้อความและรูปภาพ การใส่ลายน้ำการตลาด การพิมพ์ใบปะหน้าเป็นชุด การจัดส่งสินค้า การจัดการหลังการขาย เช็กข้อมูลรายงาน การสั่งซื้อ ฯลฯ สิ่งเหล่านี้ BigSeller สามารถช่วยคุณทำได้

ขอให้ผู้ขายทุกท่านสามารถรับประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ Shopee