Phí dịch vụ Shopee là một trong các loại phí bán hàng quan trọng khi bán hàng Shopee, hãy cùng BigSeller tìm hiểu phí dịch vụ Shopee là gì? Phí dịch vụ Shopee được tính như thế nào, cách đăng ký và hủy Phí Dịch Vụ Shopee sau ngày 21/10/2024 là gì, để từ đó bạn có thể tối đa hóa giá sản phẩm khi đăng bán lên Shopee tránh bị lỗ nhé!
 

1. Phí dịch vụ Shopee là gì?

Phí Dịch vụ là khoản chi phí bán hàng trên Shopee mà Người Bán thanh toán cho Shopee khi tham gia Chương trình Voucher Xtra và/hoặc Gói Miễn Phí Vận Chuyển Freeship Xtra.

Đối tượng áp dụng: Người bán sử dụng Freeship Xtra và Voucher Xtra. Phí dịch vụ sẽ được tự động cấn trừ vào tài khoản của Người Bán sau khi đơn hàng đã hoàn tất.

👉 Xem thêm  >> Chi phí bán hàng trên Shopee là bao nhiêu?
 

2. Phí dịch vụ Shopee được tính như thế nào?

Phí dịch vụ là chi phí được tính trực tiếp trên giá bán mỗi sản phẩm theo từng đơn hàng khi Người bán đăng ký tham gia gói Dịch vụ Voucher Xtra và Freeship Xtra (Phí dịch vụ áp dụng là giá đã bao gồm VAT).

Hình thức thanh toán: Phí Dịch vụ sẽ được tự động cấn trừ vào tài khoản của Người Bán sau khi đơn hàng đã hoàn tất.

Bạn cần lưu ý rằng, từ ngày 21/10/2024, Người Bán có thể đăng ký tham gia gói dịch vụ Voucher Xtra Shopee qua Kênh Người Bán Shopee. Mỗi loại gói dịch vụ sẽ được tính mức phí khác nhau, cụ thể như sau:
 

2.1. Phí Dịch vụ Gói Voucher Xtra Shopee

Từ ngày 15/09 đối với Shop khi tham gia đồng thời combo gói dịch vụ Voucher Xtra và Content Xtra, sẽ không tính phí dịch vụ gói Voucher Xtra trên các sản phẩm phát sinh từ Livestream và Video và từ ngày 03/07/2024, Gói Voucher Xtra Shopee có mức phí dịch vụ chi tiết như sau:

2.2. Phí dịch vụ Gói FreeShip Xtra Shopee

Phí dịch vụ Gói FreeShip Xtra Shopee sẽ tính trên các đơn hàng được giao thành công hoặc có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán hoặc nền tảng Shopee chấp nhận hoàn tiền ngay (trừ lý do Chưa nhận được hàng). Từ ngày 03/07/2024, mức phí dịch vụ Gói Freeship Xtra Shopee chi tiết như sau:

Đối với người bán thuộc Shopee Mall: Từ ngày 03/07/2024, Shopee sẽ điều chỉnh mức phí của các gói như sau:



Phí dịch vụ sẽ được tính trên các đơn hàng của Shop được giao thành công hoặc có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được chấp nhận hoàn tiền ngay (trừ lý do Chưa nhận được hàng).
 

3. Cách đăng ký Gói Dịch Vụ Shopee từ ngày 21/10/2024

Từ ngày 21/10/2024 trở đi, Gói dịch vụ được đăng ký theo các bước sau đây:
 

• Bước 1: Tại Kênh Người Bán > chọn Kênh Marketing > chọn Chương Trình Shopee > Tìm Gói Dịch Vụ Shop muốn đăng ký tại mục Chương trình có thể tham gia

• Bước 2: Chọn Đăng ký ngay để đến trang mô tả và điều kiện chương trình

• Bước 3: Chọn Đăng ký

• Bước 4: Xác nhận đăng ký gói bằng cách > Chọn A. Tôi Đồng Ý > Gửi khảo sát tại biểu mẫu xuất hiện.

Lưu ý: Shop có thể tìm hiểu thông tin chi tiết về Gói Dịch Vụ tại mục Mô tả chương trình và Điều kiện tham gia chương trình. Thời gian kích hoạt gói như sau:
- Đăng ký tham gia trước 17h00 mỗi ngày: Kích hoạt vào 0h00 ngày tiếp theo.
- Đăng ký tham gia gói sau 17h00 mỗi ngày: Kích hoạt vào 0h00 ngày thứ hai sau ngày đăng ký.

Ví dụ:
- Đăng ký tham gia gói vào 9h00 ngày 14/11/2024: Kích hoạt vào 0h00 ngày 15/11/2024.
- Đăng ký tham gia gói vào 18h00 ngày 14/11/2024: Kích hoạt vào 0h00 ngày 16/11/2024.

4. Cách hủy Gói Dịch Vụ Shopee từ ngày 21/10/2024

Cách hủy Gói Dịch Vụ Shopee từ ngày 21/10/2024 theo các bước dưới đây:
 

• Bước 1: Tại Kênh Người Bán > chọn Kênh Marketing > chọn Chương Trình Shopee > Tìm Gói Dịch Vụ Shop muốn ngừng sử dụng tại mục Chương trình đã đăng ký.

• Bước 2: Tại Chi tiết -> Chọn Huỷ. Khi Hộp thoại Xác nhận Huỷ Đăng Ký hiển thị, chọn Xác nhận

• Bước 3: Khi biểu mẫu huỷ Gói Dịch Vụ xuất hiện -> Chọn  A. Tôi Đồng Ý & gửi biểu mẫu.

Thời gian ngừng sử dụng gói như sau:
- Đăng ký ngừng sử dụng gói trước 17h00: ngừng sử dụng gói vào 0h00 ngày tiếp theo.
- Đăng ký ngừng sử dụng gói sau 17h00: ngừng tham gia gói vào 0h00 ngày thứ hai sau ngày đăng ký.

Ví dụ:
- Đăng ký ngừng sử dụng gói vào 14h00 ngày 14/11/2024: Ngừng tham gia gói vào 0h00 ngày 15/11/2024.
- Đăng ký ngừng sử dụng gói vào 18h00 ngày 14/11/2024: Ngừng tham gia gói vào 0h00 ngày 16/11/2024.

Shop cần tham gia gói trong ít nhất 15 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công thì mới được phê duyệt thay đổi gia hạn/ngừng tham gia gói.
 

5. Sử dụng BigSeller xem lợi nhuận ước tính trên từng đơn hàng

Dù phí dịch vụ hay phí bán hàng Shopee thay đổi hay không, với BigSeller, bạn có thể xem trước lợi nhuận ước tính là bao nhiêu, âm hay dương, nếu là dương, bạn có thể xem sau khi trừ đi chi phí bán hàng lợi nhuận là bao nhiêu để bạn có thể chấp nhận được và tiến hành xử lý đơn hàng Shopee, để xử lý đơn hàng của mình, bạn cũng không phải lo lắng khi sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh BigSeller.

Trên đây BigSeller đã tổng hợp thông tin theo trang Shopee cho bạn biết phí dịch vụ Shopee là gì, cách tính phí dịch vụ Shopee như thế nào đồng thời hướng dẫn chi tiết từng bước về cách đăng ký phí dịch vụ Shopee cũng như cách hủy phí dịch vụ. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn có cái nhìn cụ thể hơn về phí dịch vụ Shopee.