สาเหตุที่ TikTok Shop ไม่มียอดขายและวิธีแก้ไข
น้องน้อยหน่า 31 ธ.ค. 2024 09:37
TikTok Shop ไม่มียอดขายอาจเกิดจากหลายปัจจัย ด้านล่างนี้คือสาเหตุหลักๆ พร้อมวิธีแก้ไขที่สามารถช่วยให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้:
1. การเลือกสินค้าไม่เหมาะสม
การเลือกสินค้าเป็นสิ่งสำคัญมากใน TikTok Shop หากผู้ขายเลือกสินค้าที่ไม่ตรงตามเทรนด์ตลาดหรือความต้องการของผู้ใช้งาน แม้จะเพิ่มสินค้ามากแค่ไหนก็อาจไม่มียอดขาย
วิธีแก้ไข
ผู้ขายควรติดตามเทรนด์ตลาดและความต้องการของผู้ใช้อย่างใกล้ชิด เลือกสินค้าที่ขายดีหรือมีศักยภาพสูงในการขาย พร้อมทั้งต้องมั่นใจในคุณภาพสินค้าเพื่อเพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำของลูกค้า
2. การแข่งขันสูง
วงการอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนมีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะในแพลตฟอร์มอย่าง TikTok Shop ที่มีสินค้าประเภทเดียวกันจำนวนมาก หากไม่มีความได้เปรียบในการแข่งขันก็ยากที่จะโดดเด่น
วิธีแก้ไข
เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน เช่น การปรับปรุงหน้ารายละเอียดสินค้า การยกระดับคุณภาพบริการลูกค้า และการให้โปรโมชั่นที่ดึงดูดใจ นอกจากนี้ การร่วมมือกับ KOL เพื่อโปรโมตสินค้าก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ได้ผล
3. การทำการตลาดด้วยเนื้อหาไม่เพียงพอ
TikTok Shop เป็นแพลตฟอร์มที่มีความเป็นโซเชียลสูง หากผู้ขายไม่ได้ใช้ประโยชน์จากวิดีโอสั้นหรือการไลฟ์สดในการโปรโมตสินค้าอย่างเพียงพอ สินค้าก็อาจจะถูกมองข้ามได้ง่าย
วิธีแก้ไข
ใช้ฟีเจอร์ของ TikTok Shop ให้เต็มที่ เช่น การสร้างวิดีโอสั้นที่สนุกสนานและมีคุณค่าเพื่อดึงดูดความสนใจ หรือการไลฟ์สดเพื่อแสดงจุดเด่นของสินค้าและสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม
4. กลยุทธ์การตั้งราคาไม่เหมาะสม
การตั้งราคาเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ หากตั้งราคาสูงเกินไปหรือต่ำเกินไป อาจทำให้ผู้ซื้อลังเลหรือสงสัยในคุณภาพสินค้าได้[1]。
วิธีแก้ไข
ผู้ขายควรทำการวิจัยตลาดเพื่อเข้าใจราคาของสินค้าประเภทเดียวกัน และกำหนดกลยุทธ์การตั้งราคาที่เหมาะสม รวมถึงปรับเปลี่ยนราคาตามกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือสถานะของสต็อกสินค้า
5. การขาดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน
หากร้านค้าไม่มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน ก็จะยากในการดึงดูดผู้ที่มีความต้องการซื้อ
วิธีแก้ไข
ระบุกลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจน และสร้างกลยุทธ์การโปรโมตที่เหมาะสม เช่น ศึกษาความสนใจและความต้องการของคนรุ่นใหม่ และสร้างเนื้อหาที่ตอบโจทย์ความต้องการนั้น
6. คุณภาพเนื้อหาไม่ดีพอ
เนื้อหาที่มีคุณภาพต่ำจะไม่สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมให้หยุดดูหรือทำการสั่งซื้อได้[3]。
วิธีแก้ไข
ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหา เช่น การเพิ่มคุณภาพในการถ่ายทำวิดีโอ การเลือกหัวข้อและมุมมองที่น่าสนใจ รวมถึงการพัฒนาทักษะการตัดต่อและเพิ่มองค์ประกอบที่กระตุ้นการมีส่วนร่วม
7. ขาดความน่าเชื่อถือ
ในโลกออนไลน์ ผู้บริโภคมักมีความกังวลเกี่ยวกับการซื้อสินค้า หากร้านค้าไม่สามารถสร้างความน่าเชื่อถือได้ ก็อาจทำให้ลูกค้าลังเลและไม่ตัดสินใจซื้อ[3]。
วิธีแก้ไข
สร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้า เช่น การตอบคอมเมนต์และข้อความอย่างรวดเร็ว การติดตามบัญชีผู้ชม การกดไลก์โพสต์ของพวกเขา และการให้บริการหลังการขายที่ดี นอกจากนี้ ต้องมั่นใจในคุณภาพสินค้าและให้ข้อมูลสินค้าอย่างละเอียด
นี่คือสาเหตุหลักๆ ที่อาจทำให้ TikTok Shop ไม่มียอดขาย พร้อมวิธีแก้ไขที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ!
BigSeller ช่วยให้ผู้ขายอีคอมเมิร์ซในแพลตฟอร์มชั้นนำอย่าง Shopee, Lazada, TikTok, LineShop และ Shopify รวมถึงกว่า 16 แพลตฟอร์ม สามารถจัดการสินค้าทุกขั้นตอน ตั้งแต่การดำเนินการ OMS (ระบบจัดการคำสั่งซื้อ) การซิงค์สต็อก ไปจนถึงฟังก์ชัน WMS ( ระบบการจัดการคลังสินค้า ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยเครื่องมือการตลาดที่แม่นยำและการดำเนินงานอัจฉริยะ ช่วยให้ร้านค้าของคุณโดดเด่นในตลาดที่เต็มไปด้วยการแข่งขันสูง ปัจจุบัน BigSeller ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้งานกว่า 100,000 รายในประเทศไทย อย่ารอช้า! 👉 คลิกลงทะเบียน BigSeller 👈 เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม และเริ่มต้นเส้นทางการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของคุณได้ทันที! ใช้ Bigseller ทันทีเพื่อก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่
👉 ลงทะเบียนวันนี้รับคูปอง VIP ใช้งานฟรี 7 วัน 👈
ใช้ BigSeller ก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่!