Top 7 công cụ nâng cao hiệu suất bán hàng online (phần 1)
Gạo Nếp 14/09/2023 03:06
BigSeller ERP là hệ thống phần mềm tích hợp chức năng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp và Thương mại điện tử, giúp các Nhà bán Thương mại điện tử nâng cao hiệu quả hoạt động và hiệu quả bán hàng. Bài viết này BigSeller chỉ ra cho các bạn cách thực hiện tiếp thị, quảng bá sản phẩm và quản lý khách hàng qua việc giới thiệu 7 công cụ nâng cao hiệu suất bán hàng online thường được các Nhà bán lớn sử dụng.
Top 1 công cụ giúp nâng cao hiệu suất bán hàng online
Tạo và đồng bộ Chương trình khuyến mãi Shopee, TikTok Shop
Thông thường, để đẩy mạnh doanh thu, các nền tảng Thương mại điện tử sẽ có những chương trình khuyến mãi theo chu kỳ nhất định như các chiến dịch vào dịp lễ hoặc cuối năm. Bạn có thể đăng ký sản phẩm tham gia chương trình để tăng độ hiển thị và doanh thu cho Shop.
Chương trình khuyến mãi là một công cụ tiếp thị phổ biến, việc thiết lập và quản lý các chương trình khuyến mãi khác nhau có thể được thực hiện ngay trên hệ thống BigSeller, bạn không cần đăng nhập vào Trung tâm người bán mất thời gian như trước. Nhà bán hàng có thể thiết lập thời gian bắt đầu và kết thúc hoạt động khuyến mãi, cường độ giảm giá theo %, theo số tiền hay giảm giá đặc biệt,... tùy vào tính chất của từng chương trình khuyến mãi, theo nhu cầu và tự động tính toán hiệu quả khuyến mãi, số liệu bán hàng thông qua BigSeller. Ngoài ra, bạn cũng có thể đồng bộ các chương trình đã có sẵn từ sàn về BigSeller.
Hiện tại BigSeller có thể tạo và đồng bộ được nhiều chương trình ở sàn TikTok và Shopee, chẳng hạn như Combo khuyến mãi, Chương trình khuyến mãi trên Shopee hay Ưu đãi chớp nhoáng, Chiết khấu sản phẩm trên TikTok.
Top 2 công cụ giúp nâng cao hiệu suất bán hàng online
Thêm khung ảnh sản phẩṃ Shopee, Lazada, TikTok Shop
Khung ảnh sản phẩm là một trong những công cụ hữu ích của hệ thống quản lý bán hàng Thương mại điện tử, đề cập đến phương pháp thêm một số khung ảnh chứa văn bản hoặc logo vào hình ảnh sản phẩm để tạo điều kiện quảng bá sản phẩm cũng như thương hiệu. Việc sử dụng khung ảnh sản phẩm có thể cải thiện mức độ ảnh hưởng và tỷ lệ chuyển đổi của thương hiệu.
Cần chú ý thiết kế khung không quá to, thiết kế khung vuông và bên trong khung ảnh sản phẩm phải lưu ý có độ trong suốt để không che ảnh sản phẩm, chi tiết văn bản, logo không chiếm quá nhiều diện tích, đơn giản được sử dụng hợp lý trong vận hành để phát huy tối đa hiệu quả marketing.
Hiện tại BigSeller hỗ trợ 2 loại khung ảnh đó là Khung ảnh thường và Khung ảnh tiếp thị. Bạn có thể chọn thêm khung ảnh vào ảnh bìa hoặc là thêm khung sản phẩm vào tất cả hình ảnh sản phẩm, công cụ thêm khung ảnh sản phẩm này được rất nhiều Nhà bán lớn sử dụng để quảng bá sản phẩm của mình cũng như giúp nâng cao độ chuyên nghiệp về hình ảnh, sản phẩm của bạn xuất hiện và lưu lại dấu ấn với khách hàng một cách nổi bật và bắt mắt nhất.
Top 3 công cụ giúp nâng cao hiệu suất bán hàng online
Danh sách đen người mua Shopee, Lazada, TikTok
Công cụ Danh sách đen người mua của hệ thống quản lý bán hàng đa kênh BigSeller là công cụ dùng để quản lý danh sách đen khách hàng được đánh dấu trước đó. Danh sách đen đề cập đến danh sách các khách hàng không tuân thủ hoặc gian lận. Sử dụng công cụ danh sách đen để thêm thông tin của những khách hàng hoặc nhà cung cấp xấu này vào danh sách đen và tiến hành kiểm tra theo thời gian thực trong quá trình bán hàng, để tránh giao dịch với họ.
Khi đơn hàng đồng bộ về BigSeller, hệ thống sẽ tự động đánh dấu đơn hàng là "Danh sách đen", thuận tiện cho bạn nhanh chóng lọc ra các đơn hàng đã bị đánh dấu là "Danh sách đen", giúp các Nhà bán hàng xử lý các bước tiếp theo để tránh tổn thất không đáng có.
Top 4 công cụ giúp nâng cao hiệu suất bán hàng online
Quản lý danh mục của Shop ̣Shopee
Danh mục của Shop là một tính năng giúp bạn sắp xếp và quản lí sản phẩm của mình theo các nhóm phù hợp, bạn có thể phân loại các sản phẩm theo danh mục, giúp cho các sản phẩm được sắp xếp hợp lý. Từ đó có thể tạo Chương trình khuyến mãi theo danh mục và những sản phẩm bán chạy được hiển thị tối ưu trên trang chủ Shop.
Ngoài ra, bạn có thể chia Shop thành các loại danh mục sản phẩm để người mua dễ dàng lựa chọn sản phẩm theo nhu cầu cá nhân. Chăm chút vào danh mục Shop đồng nghĩa với việc trang trí mặt tiền của shop, nhìn vào gọn gàng, rõ ràng hơn, quản lý nhiều shop cùng lúc tiện lợi hơn.
Thông qua tính năng Danh mục của Shop, người mua có thể duyệt và lọc Shop thuận tiện hơn, trong khi người bán có thể phân loại theo đặc điểm kinh doanh và đối tượng mục tiêu của mình để thu hút và phục vụ khách hàng mục tiêu tốt hơn. Ngoài ra, nền tảng cũng có thể tiến hành quản lý vận hành và quảng bá thông qua dữ liệu Danh mục của Shop, mang lại trải nghiệm và hiệu quả tốt hơn cho người mua và người bán.
Ba công cụ nâng cao hiệu suất bán hàng là gì? Mời các bạn chờ trong phần tiếp theo nhé!
Danh sách đen người mua, khung ảnh sản phẩm
Top 7 công cụ nâng cao hiệu suất bán hàng của BigSeller giúp bạn thực hiện tiếp thị, quảng bá sản phẩm và quản lý khách hàng hiệu quả hơn.
